工伤认定争议解决指南：抗疫工作者工伤认定投诉与 攻略

一、前言

自爆发以来广大抗疫工作者不顾个人安危，舍小家为大家，积极参与工作。在工伤认定方面部分抗疫工作者却遭遇了难题。为了帮助抗疫工作者维护自身合法权益，本文将为大家介绍工伤认定争议的解决指南，以及抗疫工作者工伤认定投诉与 攻略。

二、工伤认定争议解决指南

1.熟悉工伤认定的基本条件

依照《工伤保险条例》规定，工伤认定理应具备以下条件：

（1）在工作时间和工作场所内；

（2）因工作起因受到事故伤害或患职业病；

（3）依法理应认定为工伤。

2.收集证据

在工伤认定期间证据至关关键。抗疫工作者在投诉和 时，理应收集以下证据：

（1）劳动合同、工作证明等证明工作关系的材料；

（2）医疗机构出具的病历、诊断证明、医疗费发票等证明伤害情况的材料；

（3）单位安排工作任务的通知、工作记录等证明工作原因的材料；

（4）其他与工伤认定有关的证据。

3.申请工伤认定

抗疫工作者在受到事故伤害或患职业病后应该在30日内向所在单位提出工伤认定申请。单位应该在收到申请后的15日内向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。逾期不提出的，受伤职工或是说其直系亲属、工会组织可以提出工伤认定申请。

4.工伤认定决定

社会保险行政部门收到工伤认定申请后，应该在60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请人和单位。对工伤认定决定不服的，可依法申请行政复议或是说提起行政诉讼。

三、抗疫工作者工伤认定投诉与 攻略

1.投诉电话

抗疫工作者在工伤认定期间遇到难题能够拨打以下投诉

（1）人力资源和社会保障局投诉12333；

（2）生健委员会投诉12320。

2.投诉举报

抗疫工作者还能够通过以下途径实投诉举报：

（1）人力资源和社会保障局官方网站，点击“投诉举报”栏目实行在线投诉；

（2）通过12320生热线实投诉举报。

3. 途径

（1）协商：抗疫工作者可与单位实协商，达成工伤认定的一致意见。

（2）调解：如协商不成能够向人力资源和社会保障局申请调解。

（3）仲裁：如调解无效，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

（4）诉讼：如仲裁不支持工伤认定，可向人民法院提起诉讼。

四、结语

抗疫工作者在工伤认定期间，应该充分理解相关法律法规，积极收集证据，通过投诉、举报、协商、调解、仲裁、诉讼等途径维护自身合法权益。同时各级和有关部门应该加大对抗疫工作者工伤认定的支持力度，保障抗疫工作者的合法权益得到保障。让咱们共同努力为打赢阻击战贡献力量！