1. 拨打平安银行客服电话95511,接通后首先表明身份:“您好,我是平安银行信用卡持卡人,我的卡号是XXXX-XXXX-XXXX-XXXX。”
2. 说明情况:“我目前遇到若干财务困难致使信用卡逾期,我想咨询一下怎样协商还款。”
3. 表达意愿:“我期望可以与银行协商一个合理的还款方案,比如分期还款或是说减免部分利息。”
4. 等待客服回应:“请问可怎样操作?我需要提供哪些材料或是说信息?”
5. 确认协商流程:“假如我合条件,接下来应怎样实行协商?银行是不是有相应的协商政策?”
6. 保持沟通:“请您尽快为我安排与银行信用卡工作人员的联系以便咱们尽快达成协商还款的协议。”
【纠错】
【责任编辑:祈含桃】
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