信用卡催收那些事儿，你真的懂吗？
最近听说成都那边有不少信用卡外包催收公司，搞得挺热闹。我身边就有朋友因为欠了几千块钱被催得焦头烂额。这事让我想起本人当年也差点掉进类似的坑里，今天就聊聊这催收服务的事儿。
催收费到底是怎么算的？心里没谱！
有次我问一个做催收的朋友，“你们收费到底咋算啊？”他说：“按比例呗，收回来多少给你提成。”听起来简单，但实际操作里猫腻可不少。比如有的公司收20%，有的甚至高达30%这差距太大了。而且很多客户根本不知道这些费用明细，一通电话就被吓跑了。我就遇到过，对方开口就要扣掉本金的30%当手续费，当时我都懵了。
合规性？听上去挺好，做起来未必吧。
说起来，对催收行业是有规定的，不能催收、不能扰家人。但实际操作中呢？很多人反映还是会被疯狂打电话，甚至半夜都能接到扰电话。我有个邻居有一天晚上12点还在接催收电话声音大到整个楼都能听见。他跟我说：“都快崩溃了，感觉生活都被毁了。”这类现象其实很普遍，疑惑是监管部门是不是真能管到位？
外包公司靠谱吗？别太天真！
现在好多银行把催收业务外包给第三方公司初衷是减少成本，结果呢？有些公司为了赚钱啥手段都敢用。有一次我去银行办业务，正好听到工作人员在聊天：“那个外包公司啊，业绩倒是不错，就是投诉率也高。”我心想，这业绩再好有什么用？客户流失才是大疑惑。外包公司的利润空间这么大，难免会有不规范的操作。
欠款金额不同解决形式居然一样？不公平！
我还发现一个疑问，不管欠款几千还是几万，催收办法都差不多。我有个朋友欠了5000块，天天被各种威胁短信轰炸；而我另一个朋友欠了十几万对方态度反而客气多了。这合理吗？我觉得欠款金额应和催收力度挂钩才对。不然对小金额欠款的人而言，压力太大了，容易破罐子破摔。
未来会怎样？期望监管更严一点吧。
说实话我觉得这个行业需要整顿。要是催收公司能透明点，收费标准明确点，大家也不会这么焦虑了。毕竟谁都不想因为几千块钱搞得本身神经衰弱。不过话说回来，你觉得这个行业的前景会变好吗？我倒是挺期待监管部门啮台更具体的政策让大家心里都有个谱。
精彩评论
苗雪-债务助理
2025-05-14
池静-债务助理
2025-05-14
毛辉-已上岸的人
2025-05-14
鲍嘉诚-债务征服者
2025-05-14
戴昊-债务顾问
2025-05-14
责任编辑：孙莉-律助
VIP课程推荐
APP专享直播
热门推荐
收起
24小时滚动播报最新的资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注