？面对催收人员上门，你该这样做！ 拍下照片及视频，记录过程。要求催收人员出示身份证明、职业证书及银行或平台授权书，若无，可不理睬。 不要拒绝沟通，避免行为。针对信用卡逾期，中信银行一般采用多种催收手段。初期主要以电话、短信或邮件提醒为主，提醒持卡人尽快还款，以免影响信用记录。如果逾期持续时间较长，银行可能会增加催收手段的强度。