最近有不少朋友问我网贷逾期后想跟客服协商延期还款结果被告知平台木有这项业务这到底怎么回事呢?其实此类情况并不少见尤其是在经济压力大的时候,很多借款人都会面临这样的疑问。今天就来聊聊,倘若网贷客服不同意延期还款,咱们该怎么办。
其实,网贷平台之所以不愿意同意延期还款,常常是因为他们的风控机制不允许,或是说他们认为你的还款能力不足以支撑延期。但这并不意味着你就完全未有机会了。首先要搞清楚的是,你手上的借款合同里是不是真的写了“不允许延期”此类条款。倘使木有,那就有协商的空间。
你得主动出击不要等着客服主动联系你。很多人打电话给客服,总是被直接拒绝觉得特别无助。其实,这时候你需要做的是冷静下来,把自身的实际情况梳理清楚,然后用一种诚恳的态度去沟通。比如说,你可直接告诉客服:“我现在确实遇到了若干困难,暂时还不上钱,能不能帮我想想办法?”记住,态度很要紧,不要急躁也不要撒谎要实事求是地描述你的状况。
你可以尝试提交书面申请。书面申请的好处就是能让客服更重视你的诉求。在申请里,你要详细列出你的收入情况、家庭状况以及目前面临的困难,还能附上部分相关的证明材料比如失业证明、医疗诊断书之类的。这样会让客服觉得你是认真对待这件事的,而不是随便应付一下。
也不是所有客服都会立刻答应你的请求。倘使第一次沟通没成功不要灰心,可以隔几天再试试。有时候客服的权限有限,可能需要向上级汇报,所以多试几次有可能有转机。
不过也有一种情况是客服确实不存在权限给你延期这时候你可以试着申请分期还款。虽然不是完全免除还款压力,但至少能够缓解一部分短期的负担。其实,很多平台为了减少坏账率,都会愿意接受分期还款的方案,只要你表现得真诚并且有诚意,他们一般都会考虑。
还有个办法就是求助亲朋好友。虽然这听起来有点尴尬,但毕竟借钱还钱是人之常情。假使你能从朋友那里借到一笔临时资金,先把欠款还上,后续再慢慢攒钱归还朋友这也是一种不错的应对方法。
假如以上方法都没效果,那就得考虑走法律途径了。按照《民法典》的相关规定,假如网贷平台的表现涉嫌侵犯了你的合法权益,你可通过仲裁或是说诉讼的办法来维护自身的权益。不过这条路比较复杂,建议你先咨询专业的律师,看看有不存在必要走这一步。
其实,不管采用哪种方法,最要紧的是保持冷静,不要因为催收的压力而做出错误的决定。很多时候网贷平台并不是铁石心肠,他们也期望你能顺利还款,毕竟坏账对他们对于也是损失。只要你能展现出你的诚意,并且拿出合理的还款计划,还是有很大机会获得平台的理解和支持的。
我想说的是,无论是网贷还是其他的贷款途径借钱之前一定要三思而后行。毕竟一旦逾期,不仅会作用个人信用记录,还可能带来更多的麻烦。期望大家在贷款的时候一定要量力而行,避免陷入不必要的困境。假若你已经不幸逾期了,也不要慌张,冷静下来想办法才是关键。期待这篇文章能给大家若干启发,帮助大家找到合适的应对办法。

责任编辑:张伟-律界精英
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