正式催收流程 电话催收: 催收机构会首先通过电话与借款人取得联系，告知其逾期情况，并询问其还款意愿和还款计划。 在电话催收过程中，催收人员需要保持冷静和专业，避免使用威胁或恐吓的语言。 书面催收: 如果电话催收无果，催收机构会向借款人发送书面的催收通知，明确告知其逾期的严重后果，并要求其尽快还款。商e借逾期流程概述 在现代金融体系中，消费信贷已成为个人和小微企业应对短期资金需求的要紧手段之一。作为一项便捷的线上贷款服务，“商e借”凭借其快速审批、灵活还款等优势深受广大客户青睐。在享受便利的同时部分借款人可能存在因各种起因未能准时偿还贷款，从而触发逾期应对机制。面对此类情况。