诚e赊逾期催收流程详解

逾期通知阶段

• 短信提醒：逾期后立即收到短信，内容友好，提醒尽快还款。
• APP通知：平台内弹出消息，标红显示逾期金额和截止日期。
• 其实，这时候只要及时还款，基本没啥后续影响。

电话催收阶段

1. 客服致电：逾期3-5天后，客服会打电话沟通，语气通常比较温和。
2. 记录留存：记得保存通话记录，万一后续有纠纷，这是证据！
3. 注意：如果态度恶劣或威胁你，可以录音并投诉。

正式催收措施

措施类型	触发条件	应对建议
律师函	逾期20天以上	收到后别慌，3天内联系平台协商
上门催收	逾期1个月+	要求对方出示证件，可报警处理
法律诉讼	逾期2个月+	尽快联系律师，争取分期方案

逾期催收如何应对？

第一步：保持冷静，别硬扛

逾期了先别慌！我有个朋友之前逾期，直接关机躲催收，结果越搞越糟。其实主动沟通才是上策。可以跟平台说：“我现在手头紧，能不能先还一部分？”这样至少显示你的还款意愿。

第二步：分析逾期原因

是临时资金紧张，还是根本还不起？区别很大！

• 如果是短期困难：尝试申请延期1-2个月
• 如果是长期问题：考虑债务重组或分期
• 重要提醒：别相信“销户逃避”这种鬼话！

第三步：掌握谈判技巧

1. 先承认错误，态度诚恳点
2. 算好你能还多少，给出具体方案
3. 注意：对方说的“不还就告你”不一定靠谱，可以反问：“那需要多少费用？”

实测避坑省钱攻略

常见催收陷阱

❌ 威胁“拉黑子女”

❌ 要求先交“手续费”才能协商

❌ 发来“传票”链接（很可能是钓鱼网站）

省钱核心解密

2025年必看要点

• 新规：逾期超过60天才会上征信（之前是30天）
• 催收不得在22点-8点打电话（违反可）
• 可以申请“债务重组”，把高息贷款换成低息

卖家视角：如何应对买家逾期

【协商催款在买家逾期还款时，卖家首先应尝试与买家实施协商，请求买家依照约好偿还欠款。协商期间，卖家要保留好与买家的沟通记录，如短信、电话录音、邮件等，作为日后诉讼的证据。】

【发送律师函若协商无果，卖家可以委托律师向买家发送律师函告知其逾期还款的法律影响，并请求其在规定时间内偿还欠款。律师函具有法律效力，对买家产生】