嗨,兄弟,我今天想跟你聊聊关于海尔消费金融催收的事儿。这事说来话长,我也是亲身经历过的心里憋得慌,想跟大家说说我的感受。
你知道吧,现在借钱容易,还钱难啊。我以前也没想到本身会有这么一天,不过就是借了个小钱应急,结果到最后搞得焦头烂额。事情是这样的,去年我家里的老人不小心摔了一跤,脚粉碎性骨折住院花了好几万,家里一下子紧张起来。当时我手头紧,就想着先找点钱应急,就在海尔消费金融旗下的够花APP上借了点钱分12期还。说实话,一开始我还挺高兴的,觉得利息也不算太脯能解决燃眉之急就好。
可是后来事情没按计划走。老人生病住院,咱们家的开销一下子就大了起来,每个月的工资刚到手就没了。到了第9期的时候我就晚了几天才还,没想到这一晚,就像开了个头,后面的事情让我抓狂。
事情发生在2024年的4月份。我因为工作忙,生活压力大,第10期账单就迟了几天才还。结果呢,海尔消费金融那边就开始疯狂催收了。你听我说,那阵势简直让人崩溃。刚开始就是短信提醒,隔几个小时就来一条,满屏都是催你还钱的短信。我一看不对劲,赶紧给他们打电话解释说我不是故意不还的家里有急事,正想办法筹钱呢。客服倒是答应帮我协调,可谁知这只是开始。
接下来的日子他们真的有点过分了。每隔半小时就有个电话打进来,有时候是催收员,有时候是机器人语音。有一次我正在上班,电话响个不停我都快疯了。更离谱的是,他们还给我预留的紧急联系人发短信,甚至找到我朋友那里去问东问西。我当时就想,这到底是借钱,还是玩命呢?
其实我知道他们也有他们的难处,毕竟人家也是要挣钱的。不过我觉得催收的形式是不是可以再温和一点?比如多给点时间,或直接面对面谈一谈,而不是这样疯狂地轰炸你和你身边的人。我当时都快崩溃了,每天都在担心他们会做出什么事来,连睡觉都不踏实。
还有一次特别让我生气,他们竟然在我工作的地方打电话,问我什么时候还钱。你说这合适吗?我一个大男人在外面上班被人当面质问还不起钱,多尴尬啊。我跟他们说,我不是不想还而是确实暂时没能力一次性还清,能不能商量一下?但他们好像听不进去只顾着让我马上还钱。
说实话,我当时真的考虑要不要报警。不过后来想想,报警也不是应对难题的办法,而且我也知道,他们可能只是依照流程来的。可是这类办法真的让人受不了啊。后来我只能硬着头皮本人想办法,把能借的钱都借了实在不行就分期慢慢还。
其实我后来也在网上查了很多关于海尔消费金融的投爽发现很多人都遇到了类似的情况。有的人在上说他们催收太凶了,甚至威胁说要上门找你。还有人在黑猫投诉平台上反映说本身被扰得受不了,最后只能选择搬家躲债。看到这些,我心里其实很复杂,一方面觉得他们这么做确实不对,另一方面也理解他们的处境。
不过话说回来,我觉得金融公司还是要多考虑一下客户的实际情况。比如能不能设置一个缓冲期?或是说在催收的时候多一点耐心?毕竟咱们普通人遇到困难的时候也需要一点时间和空间去调整自身的状态。
其实我觉得,这件事情教会了我很多东西。第一,借钱一定要量力而行,别轻易超支。第二,要是真的遇到困难,一定要第一时间跟对方沟通,别等到事情恶化了才后悔。第三社会上有很多像我这样的人,大家都有本身的难处期望大家都能互相理解和包容。
最后我想说的是,海尔消费金融的疑问不是个例,我相信其他部分金融公司也可能存在类似的催收难题。期望他们能从中吸取教训,改变一下办法方法。毕竟,大家都是普通人,谁都有可能遇到困难的时候这时候最需要的不是冷冰冰的催收而是人性化的帮助和支持。
好了,说了这么多,期望能帮到那些正在经历类似事情的朋友。假如你也有类似的经历,欢迎留言跟我聊聊。咱们一起加油,期待能早日摆脱这些烦心事。
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