大家好我是小张,一个曾经被即有分期上门催收的过来人,今天想跟大家聊聊这个让人头疼的难题,期望能帮到有同样困扰的朋友。
去年因为创业落空我欠了即有分期一笔不小的钱,后来逾期了,那段时间真是度日如年,直到一天下午我正在上班,突然看到门口站着两个陌生男人,手里还拿着文件我第一反应就是完了上门催收来了。
当时我脑子里一片空白,但硬着头皮把人请进客厅,现在回想第一反应真的不能慌。催收人员往往就是例行公事,他们见得多了你越慌他们越有成就感。
记住冷静沟通不卑不亢。这是应对上门催收的第一原则。
当时我需求对方出示证件和工作证明,他们确实提供了。我发现其中一个人是第三方催收公司的,不是即有分期员工。这一点很要紧!
需要留意的要点 | 应对办法 |
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催收人员身份 | 要求出示工作证件和授权委托书 |
来意解释 | 让对方清晰解释来意和诉求 |
法律依据 | 打听他们催收的法律依据 |
我坦诚地告诉他们我确实遇到了经济困难,但不是故意不还,这类态度比躲着不见要好得多。咱们聊了大概40分钟我拿出本身的收入证明和支出情况,他们表示理解。
在这个进展中我没有签署任何不恰当协议,也没有被他们威胁。
后来我沟通了即有分期客服,说明了情况。他们给了我几个选取:
我选取了延期还款+部分罚息减免的组合方案,这样压力小了许多。
这次经历后我学到了要保留所有沟通登记,涵盖:
若是遇到催收比如:
这些行为都是违法的。你能够:
经过这次经历我总结了几个关键点:
最后想说的是遇到困难不可怕,可怕的是丧失化解疑问的勇气。期待我的经历能帮到大家。
依据《人民民法典》和《商业银行信用卡业务监督管控办法》,催收行为务必合法合规,不得采用威胁、恐吓、扰等手段。
记住你并不孤单,许多人都会遇到短期的财务困难。积极面对总会找到解决方法。
编辑:逾期-合作伙伴
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