小象优品逾期爆通讯录问题迟迟未解决
大家好，我是个过来人，最近真是被小象优品搞得很头疼。本来只是想买个东西方便一下，结果逾期之后，通讯录被爆了，这个问题到现在都没解决，真的让人心里堵得慌。
一开始的轻松借款
- 去年年底，我因为家里装修急需用钱，就在小象优品上借了5000块钱，当时觉得手续简单，审核也快。
- 刚开始还款还挺顺利的，直到这个月因为一些意外情况，我错过了还款日期。
💡 小提示：借贷前一定要评估自己的还款能力，不要盲目借款。
噩梦开始：通讯录被爆
- 逾期后，小象优品的工作人员开始频繁打电话给我，一开始还只是提醒还款，后来就开始联系我通讯录里的联系人。
- 我的好朋友小张（化名）告诉我，她收到了陌生电话，说我借了钱不还，还把我的借款金额都说了出来。
- 更过分的是，他们还发短信给我家人，说我是“老赖”，这让我和家人都感到非常难堪。
⚠️ 警惕：正规借贷平台不应该随意泄露借款人的通讯录信息，这是侵犯的行为。
尝试解决，却屡屡碰壁
- 发现问题后，我第一时间联系了小象优品的客服，要求他们停止这种不合法的行为。
- 客服一开始还答应会处理，但过了两天，问题依然存在，我的朋友和家人还是不断接到扰电话。
- 我又打了三次电话，发了两次邮件，甚至去了他们提交投诉，但每次都得到同样的回复：“我们会尽快处理”。
| 时间 | 行动 | 结果 |
|---|---|---|
| 逾期后第3天 | 首次联系客服 | 客服承诺处理 |
| 逾期后第5天 | 再次联系客服 | 问题依旧 |
| 逾期后第7天 | 提交投诉 | 无实质性回复 |
我的建议和反思
1. 选择正规平台：在选择借贷平台时，一定要查看其资质和用户评价。
2. 保留证据：如果遇到类似问题，一定要录音、截图，保留好所有证据。
3. 寻求法律帮助：如果平台不配合解决，可以考虑向消费者协会或法律机构求助。
目前的情况
到目前为止，小象优品那边还是没有给出明确的解决方案，我的通讯录信息依然存在被爆的风险。我正在考虑采取更进一步的措施，比如向监管机构投诉。
🔍 重要提醒：任何借贷平台都不应该侵犯借款人的，大家一定要保护好自己的个人信息。
总结
这次的经历让我深刻体会到，借贷有风险，选择需谨慎。希望我的经历能给有类似困扰的朋友一些帮助，也提醒大家，遇到问题不要怕，要勇于维护自己的合法权益。
一个被小象优品搞得头大的过来人
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责任编辑：叶芳-律助
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