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20255/9
来源:曾宏-法律助理

如何处理湖北消费金融持续发送信息的问题?怎样阻止湖北消费金融的扰短信?为何湖北消费金融会不断发信息给我?

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怎么样应对湖北消费金融持续发送信息的疑问?怎样阻止湖北消费金融的扰短信?

1. 先别慌冷静下来很要紧

先说句实在话收到此类短信的时候心里肯定不是滋味。特别是当你发现短信里写着“逾期欠款”之类的话第一反应肯定是“糟了!我是不是真欠钱了?”不过呢你得先让自身冷静下来听我说完再决定下一步怎么做。因为有时候这类短信可能是误发的或是说是别人搞错了甚至有可能是诈骗短信。千万别一看到短信就慌神先把心稳住。

2. 看看短信内容是不是真的跟本人有关

你先看看短信里写了什么。假若短信里提到了你的名字、身份证号或其他个人信息那说明对方确实掌握了若干你的资料。不过呢,这并不一定代表你真的欠了钱。你可以回想一下,最近有木有在网上申请过贷款之类的业务,或是不是有人冒用了你的信息。要是想不起来,那就得赶紧查清楚了。

3. 拨打客服问问情况

要是你觉得自身可能真的欠了钱,那第一步就是找客服问问具体情况。你可以直接拨打湖北消费金融的客服电话,问问他们是不是真的给你发过这样的短信。要是客服那边能帮你确认清楚,你就知道到底是怎么回事了。不过呢,要是客服那边也没法给你一个明确的说法,那你就得更谨慎一点了。

4. 不要轻易相信短信里的内容

有些短信可能将会让你回拨电话或是说点击链接,说是“解决欠款难题”。这类时候,你千万不能轻易相信更不能随便点开链接或回拨电话。要是你真这么做了,或许会泄露本人的信息,甚至被骗走钱。的办法就是直接通过渠道联系他们,确认一下事情的真实性。

5. 要是确认是误发短信,可请求停止扰

假如你经过一番调查,确认这个短信是误发的,那你能够直接联系湖北消费金融的客服,告诉他们这是个误会,让他们不要再给你发类似的短信了。要是客服那边态度好,应会马上帮你应对。不过呢,要是客服那边态度不太好,你也不要急,能够试着多沟通几次,毕竟他们有责任保证客户不会受到不必要的扰。

6. 保存证据防止以后继续扰

如何处理湖北消费金融持续发送信息的问题?怎样阻止湖北消费金融的扰短信?为何湖北消费金融会不断发信息给我?

不管你是确认了短信内容还是没确认,都建议你把所有的短信都保存下来。包含短信的内容、时间,还有发件人的号码。要是以后对方还继续扰你,这些证据就能派上用场了。而且呢,你还能够把这些信息反馈给相关的监管部门,说不定能帮到更多的人。

7. 要是有欠款,尽快还清

当然啦,要是你确实欠了钱,那还是得尽快想办法还清。毕竟欠债还钱天经地义,拖着不还只会让事情变得更复杂。不过呢还款的时候也要关注一定要通过渠道操作,别被若干不靠谱的中介骗了。要是你觉得还款金额太脯一时半会儿还不上,也可试着跟湖北消费金融协商分期还款,说不定他们会答应。

8. 假如短信是广告性质的,直接忽略就好

还有一种情况,就是你收到的是湖北消费金融发来的广告短信。这类短信一般是为了推销他们的贷款产品。要是你暂时不存在贷款的需求,那就直接忽略就好啦不用搭理它。不过呢,要是你觉得这些广告短信太烦人,也可主动联系湖北消费金融的客服让他们把你从他们的发送名单里移除。

9. 面对扰短信,要有耐心和策略

说实话,解决这类事情真的很考验耐心。有时候你刚觉得事情解决了结果对方又开始扰你了。这时候,你就得更有策略若干,不要轻易妥协,也不要太冲动。要是对方的态度一直不好,你能够考虑向相关的监管部门投爽让他们介入调查。

10. 我的经验分享:别让短信作用心情

说实话,我之前也遇到过类似的情况。有一天突然收到一条短信,说我的账户有逾期欠款,我当时就慌了,以为本身真的欠了钱。后来冷静下来仔细一查,才发现是别人冒用了我的信息申请的贷款。当时我就特别生气,但也明白光生气没用,得想办法解决疑问。所以我依照上面的方法一步步来,最后成功解决了疑惑。现在想想,其实这类事情并不可怕,只要你冷静应对,总能找到解决的办法。

11. 该怎么解决?

收到湖北消费金融的短信后,你首先要冷静下来,然后仔细核实短信内容。要是确认是误发的,就请求对方停止扰;要是确认有欠款,那就尽快还清。要是短信是广告性质的,直接忽略就好。最必不可少的是,你要保护好自身的个人信息别轻易相信陌生人的请求。期待我的经验能帮到你,让你也能顺利度过这段烦心的时间。

【纠错】 【责任编辑:曾宏-法律助理】

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