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网贷催收这个词听着就让人头皮发麻,其实它就像一把双刃剑用好了能帮助平台回款,用不好就或许伤及无辜,据统计2022年全国网贷逾期率高达15.3%,催收流程的规范性和时长直接作用着借款人和平台的利益,你掌握这个过程吗?
“每天接到十几个催收电话,耳朵都快起茧子了,”就像我朋友小王去年因为借了网贷,结果逾期后催收电话就没停过,其实你有没有想过这些催收电话背后,到底是一个怎样的流程?它真的合法吗?
一般而言借款人逾期后,平台会在1-3天内着手催收,比如你逾期1天或许就收到短信提示;逾期3天,电话或许就打过来了,其实这中间的时间差就是平台在观察你是不是是“无意逾期”还是“恶意拖欠”,你有没有接到过这样的电话?
“早上六点就被电话吵醒,晚上十点还在被催收,”这可不是夸张我同事小李就经历过,其实催收电话的频率和强度,往往和逾期天数成正比。比如逾期30天以上的借款人,平均每天或许接到20-30个电话。你有没有试过一天接不完的电话?
逾期天数 | 电话频率 |
1-7天 | 每天1-3次 |
7-30天 | 每天5-10次 |
30天以上 | 每天10次以上 |
“他们真的来我家了还跟邻居说我是老赖。”小张的经历让人后怕。其实上门催收在网贷行业并不少见,但合规的催收公司很少会采纳这类形式。不过一旦逾期超过60天有些平台或许会启动上门程序。你有没有想过假使催收人员真的来了你家,你会怎么办?
上门催收的触发条件:逾期60天以上 + 催收电话无效。
“他们威胁我说要告我,我吓坏了。”其实催收人员能够提醒你逾期,但不能威胁、恐吓你。比如他们能够说“再不还款将作用征信”,但不能说“不还款就抓你坐牢”。你有没有被催收人员吓唬过?
“我试着跟平台协商结果真的减免了部分利息。”其实许多平台愿意协商尤其是逾期时间不长的借款人。比如逾期30天以内的借款人,协商达成的概率高达60%。你有没有想过假使实在还不起能够试试协商?
协商达成的要点:态度诚恳 + 提供收入证明 + 表达还款意愿。
“我逾期三个月催收电话一直没停。”其实催收的时长因人而异。比如逾期90天以内的借款人,平均催收时长为2个月;逾期90天以上的,或许长达半年甚至一年。你有没有试过被催收这么久?
“现在催收好像没那么狠了。”其实随着监管强化网贷催收行业正在规范化。比如2023年新规需求催收电话务必录音,且不能在晚上10点后拨打。你有没有感觉到催收办法的变化?
争议焦点:催收的“度”怎么样把握?既要追回欠款又要保护借款人权益。
“催收电话来了别慌记住本身的权利。”其实面对催收你完全能够选取协商、投诉甚至报警。你有没有想过也许你不是一个人在战斗?
💡 小提示:若是被催收扰可以拨%******投诉。