3 短信服务的安全性 交通银行在发送短信时，会使用专业的进行加密，以确保信息的安全性和完整性。银行会定期对客户的联系方式进行核实，以避免发送错误信息。 为什么会怀疑短信的真实性？ 1 网络诈骗的泛滥 2 信息的不对称 大多数客户对银行的内部操作流程并不熟悉，因此在收到还款短信时，容易产生疑虑。确认来电身份与信息 要求对方提供详细的身份信息，包括姓名、工号以及所属银行等，以便后续核实。 询问对方关于借款的具体信息，如借款金额、借款日期、还款期限等，以验证其是否真正了解你的借款情况。 录音或保存通话记录 在通话过程中，可以告知对方你正在录音，以确保通话内容的真实性和完整性。但请注意。