哎哟喂最近老是有朋友问我,说接到浦发银行南宁分行的催收电话,或看到律师函心里直打鼓,问我到底咋回事,说实话起初听到这些我也挺紧张的,毕竟谁的钱包都不想被捅破嘛,不过呢经历过若干事情之后我发现这事儿吧,其实也没网上说的那么吓人,关键是得知道咋应对。
先跟大家唠唠为啥会收到催收电话或是律师函,其实很简单就是你借了浦发银行的钱(比如信用卡、贷款啥的),然后没按期还上,这时候银行就得想办法把钱要回来,对吧?这催收流程全国都差不多,南宁分行也是按规矩来。
重点提示:催收是银行的正常业务流程,不是什么洪水猛兽,但前提是得按规矩来!
小张是我一个发小去年因为创业资金周转不过来,在浦发银行贷了点款,后来项目黄了还款就有点困难,刚着手银行客服打电话提示小张还解释说情况,期待能宽限几天,但后来催收电话就越来越频繁,甚至着手打给他通讯录里的沟通人,说小张欠钱不还作用很不好。
小张当时那个气啊直接炸毛了,感觉本身的圈子都被搞臭了,他跟我说“这银行也太不地道了搞‘爆通讯录’这一套,我咋办啊?”
其实小张遇到的情况,就是传说中的“催收”的一种,依照《催收管控办法》,催收公司(银行委托的第三方)是不能在晚上9点后、早上8点前打电话,更不能对不欠钱的人实行扰,也不能利用威胁手段。
法律知识(大白话版):银行和催收公司不是土匪,他们也有规矩得守,扰无关人员、威胁恐吓,这些都是违规操作你完全能够怼回去!
小张后来听了我的提议,做了几件事:
小张这么一弄那催收公司老实多了,扰电话明显少了。所以说遇到此类事别怂你的合法权益受法律保护。
“当时真怕了感觉全世界都知道我欠钱了。但冷静下来想想他们违法在先我干嘛要怕?” —— 小张的感慨
李姐是个老实人之前用浦发信用卡不小心逾期了两个月。后来接到通知说银行要派人来“上门拜访”,李姐当时吓得不行以为是要上门抓人或是要查抄家产,在家坐立不安晚上都睡不好。
我安慰她说“李姐别自身吓自身。正规上门催收没那么吓人。他们主要是来理解情况,商量还款的。”
后来真的有两个人上门了。穿着得体带了工作证件和授权文件。李姐起初还是有点紧张,但对方态度还算客气就是解释来意,核实了李姐的身份和欠款情况,掌握她目前的经济状况。
李姐如实说了本身确实遇到了困难,短期还不上全部。对方登记了情况临走时留了联系方法说会向银行反馈,看能不能商量一个分期还款的方案。
你看这就是合法的上门催收,他们不是来搞事情的主要是做沟通和登记。不过李姐也学机灵了她提示大家:
过来人经验:上门催收真遇到了?别慌!开门看证件听说明记信息。不合法的直接怼回去必要时报警!
李姐后来通过银行客服,真的协商了一个比较合适的分期还款计划,压力小多了。遇到困难别硬扛积极沟通才是正道。
王哥的情况就比较严重了,信用卡欠了几十万逾期时间比较长。突然收到一份律师函说是浦发银行筹备起诉他。王哥当时就懵了感觉天都要塌了整天愁眉苦脸的。
律师函这东西确实看着吓人。上面一堆法律搞得人云里雾里。但说实话收到律师函不代表就一定完蛋了,更不代表马上就要坐牢。
我跟王哥说:“哥别慌。律师函说白了就是银行给你发的最后通牒,告诉你再不应对就要动真格的了,或许会起诉你。但这只是一个通知不是判决书。”
咱们冷静下来分析了一下:
银行那边反馈说既然收到律师函了,那就要严肃对待。不过考虑到王哥的态度和部分还款技能,他们也愿意坐下来谈。
经过几轮沟通王哥最终和银行达成了一个方案:先还一部分诚意金剩下的欠款(包括利息和失约金)大部分减免了,剩余的金额分成了许多年还清。虽然过程曲折但总算是避免了被起诉和强制实行。
要紧提示收到律师函千万别躲。积极联系银行协商表达还款意愿。能协商化解就尽量别走到那一步。诉讼程序一旦启动或许涉及财产保全冻结你的资产,那麻烦就更大了。
王哥后来感慨“真是吓破了胆。不过好在最后没走到那一步,协商下来压力小了许多。早知道早点跟银行沟通了。”
看了上面三个真实案例,你应对浦发银行南宁分行的催收流程和应对方法有更清楚的认识了吧?其实没那么可怕关键在于你的态度和应对策略。
遇到的情况 | 你的应对策略 |
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接到催收电话(尤其是第三方) | 1. 确认身份(银行核实);2. 如实说明困难,别乱承诺;3. 如遇扰威胁,录音取证并投诉;4. 优先联系银行协商。 |
收到律师函 | 1. 冷静分析确认真伪;2. 评价自身情况;3. 立即自觉联系银行协商还款方案;4. 表达强烈还款意愿。 |
遭遇上门催收 | 1. 开门确认对方身份和授权文件;2. 如遇非法行为(强行闯入、威胁),立即报警;3. 保持冷静沟通,说明情况表达还款意愿;4. 登记对方信息,保留沟通证据, |
其实浦发银行南宁分行的催收流程,和其他地方的大致一样,都是先电话、短信提醒,然后或许第三方介入再严重就可能上门或发律师函,最后是诉讼。
催收人员也是打工的他们有业绩压力,但合法合规是底线。我们作为债务人也要理解本身的权利不能任人欺负。
浦发银行南宁分行的催收,在合法合规的框架内其实并不可怕。可怕的是本身乱了阵脚,或被不法的催收手段吓倒。
记住你不是一个人在战斗。遇到困难,积极沟通依总有应对的办法。期望我的这些经历和总结,能帮到正在经历同样困扰的你!
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