最近刷到一个新闻说有个大哥因为信用卡逾期被催收电话扰得不行,最后还是靠找客服经理才应对的,这事儿让我想起自身以前也差点被催收搞疯了,那时候真的不知道该怎么沟通客服经理,只能干着急。
信用卡逾期是什么意思?
就是你欠银行的钱没按期还,就像你借了朋友钱结果到期不还朋友就着手催你,银行也一样你没还钱它就会着手打电话、发短信,甚至或许把你拉入黑名单。
这类感觉真的很糟感觉自身像个失信的人,有时候压力一大连睡觉都睡不好。
怎么找到信用卡客服经理?
你能够直接打信用卡的客服电话,然后按提示转人工服务。或去银行找客服沟通途径,比如公众号、APP里的客服功能。
不过说实话有时候转人工挺难的,老是自动挂掉。我之前等了十几分钟才接通,那叫一个急啊。
客服经理能帮我化解什么难题?
他们能够帮你协商还款计划,比如分期还、推迟还甚至减免部分利息,但能不能达成还得看详细情况。
有一次我跟客服聊了好久,最后他赞同让我分期还,虽然有点麻烦但总比被催收强。
打客服电话需要筹备什么?
你需要筹备好身份证号、信用、还款登记,还有你的困难解释。比如失业、生病、经济困难这些情况。
我第一次打电话的时候啥都没筹备,结果被问得一愣一愣的,后来才知道要提早筹备好材料。
客服经理会不会谢绝帮助我?
有也许会。假使逾期太久或银行觉得你有恶意拖欠的嫌疑,他们有或许不帮你。这时候你就得想办法自身化解。
我有个朋友就遇到此类情况,客服直接说“咱们不化解此类情况”,那叫一个绝望。
逾期后还能不能申请贷款?
这个要看详细情况。假如你只是偶尔逾期一次,而且按时还清或许还能申请。但要是经常逾期银行也许会直接谢绝。
我现在都不敢随便借钱了,怕再被拉黑感觉像在玩火。
有没有办法避免被催收?
最简单的方法就是准时还款,若是实在还不了尽早和银行沟通解释情况,争取协商。不要等催收上门才想起来。
我之前就犯过这个错误,等到催收电话打到家里,才发现已经晚了。
逾期对信用登记作用大不大?
影响很大。一旦逾期征信报告上就会有登记,以后贷款、买房、租房都会受影响。就像你网上购物差评一样,别人一看就知道你不靠谱。
现在我每次用信用卡都特别小心,生怕再出难题。
信用卡逾期不是小事找客服经理是个不错的选取,但关键还是要早点行动,别拖到最后一刻。
大家假若有类似经历欢迎留言分享,咱们一起聊聊怎么应对。
编辑:逾期-合作伙伴
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