短信规范示例 明确 在短信中应简洁明了，让客户一眼就能看出短信的性质。以下是一个规范示例: 还款提醒:您有一笔逾期账单待应对 自我介绍 在短信正文开头人员应实施自我介绍，表明身份，以增加短信的可信度。以下是一个规范示例: 您好，我是蚂蚁消费金融的团队成员，负责应对与您相关的逾期账单。咋们欠支付宝叫金融借款合同纠纷或者叫小额借款合同纠纷，那何来矛盾一说，理由太过牵强。 案号也是排到了几百万之外，估计支付宝逾期的人手一份，阵容豪华。 短信的链接是支付宝“云调解”的一个小程序，参不参与也是无所谓的，别对号入座，信以为真，那只是催收自导自演的闹剧。 第三种是支付令的短信。