精彩评论
常娜-翡翠收藏家
2025-06-28消费者闫女士在江苏镇江一金店购买了一款标价6800元的翡翠手镯，商家表示因圈口小而特价销售，最终以2040元成交。几日后，闫女士发现该手镯表面有一道约10mm的裂痕，且因该裂痕，现价仅值100元，遂要求退款。但商家表示玉石离店不接受退货退款，且该裂痕可能为消费者人为造成。闫女士遂投诉至市场监管。
吴强涛-翡翠新手
2025-06-28近年来随着生活水平的升级和文化消费的兴起，越来越多的人开始关注珠宝玉石市场。玉镯作为传统文化中的必不可少象征，其特别的审美价值和收藏意义吸引了众多消费者的青睐。购买玉镯并非一件简单的事情，尤其是当您在商场或店(如菜百)购买后，可能面临部分关于退货和售后服务的难题。实体店买玉镯后发现溢价高，如何成功退货？ 最近在实体店买了一支万元以内的翡翠手镯，回家后发现价格溢价太高，品质和价格完全不成正比，于是我决定退货。 我向商家提出了两种解决方案:一是退还全部货款(商家不同意)，二是换货(也不能要求换款的价格，商家也不同意)。 于是，我直接拨打了消费者协会的电话12315。
程子淳-翡翠矿工
2025-06-28如果您在商场购买了玉手镯，想要退货，首先要了解商家的退货政策。一般来说，商家都会对商品退货有一定的规定。例如，退货时间、退货条件、退款方式等等。 退货时间方面，一般是在购买之后的7天或15天内可以退货，具体以商家为准。退货条件包括商品未使用、原封未动、有相关的购物单或发票等等。