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20256/25
来源:高辉玲-玉商

买了有裂纹的翡翠手镯可以退吗多少钱,买到有裂纹的翡翠手镯怎么办?

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买了有裂纹的翡翠手镯可以退吗?多少钱?买到有裂纹的翡翠手镯怎么办?

翡翠裂纹那些事儿,过来人给你掏心窝子说实话

哎哟喂!买到有裂纹的翡翠手镯,这心情真是五味杂陈

你想想,兴高采烈地买了个心心念念的翡翠手镯,结果戴了没两天,发现里面竟然有裂纹!那感觉,简直了,就像买了个月亮,结果发现是个泡沫做的,心里那个堵啊!

其实,这种情况真的不少见,很多翠友都遇到过类似的问题。

我有个朋友,前段时间在珠宝店花了小一万买了个翡翠手镯,戴了大概一周吧,就觉得不对劲,仔细一看,里面竟然有道明显的裂纹!她当时那个气啊,直接就想去找商家理论。

先别急!咱得搞清楚这裂纹是怎么回事

你买翡翠手镯时,商家有没有告诉你这手镯有裂纹?这可是关键!

  • 如果商家明确告诉你手镯有裂纹,而且你当时也接受了,那退货的可能性就小很多了。
  • 但如果商家没提这茬,你买的时候也不知道有裂纹,那情况就不一样了。

我那个朋友的情况就是第二种,商家根本没提有裂纹这事儿,她自己也是戴了几天才发现的。这种情况下,她去找商家,商家一开始还死活不承认,说可能是她自己弄的。

"完美的翡翠那么多,不是说有裂,就必须让买家要包容,要包容裂可以,除非事先告知,价格美丽,一个愿打一个愿挨。如从一开始就存在欺瞒,凭什么要买家包容?"

法律是怎么说的?咱得有理有据

别急,咱有法律撑腰!根据中华共和国消费者权益保护法和商品三包法的规定,消费者在购买商品后,在保修期内出现质量问题,都可以要求退货或换货。

裂纹算不算质量问题?这得看具体情况。

  1. 如果这裂纹是商家故意隐瞒的,那就算质量问题,可以要求退货。
  2. 如果商家明确告知了,那你接受了,那就算不上质量问题。
  3. 如果商家没说,但你买的时候也看不出有裂纹,那也属于商家没尽到告知义务,可以要求退货。

我那个朋友就是第三种情况,商家没说,她自己也没看出来。她后来咨询了律师,律师告诉她,这种情况完全可以要求退货。

实战经验分享:怎么跟商家打交道

理论懂了,但实际操作起来,那真是个技术活儿。我那个朋友就经历了好几次拉锯战。

步骤 注意事项 可能遇到的问题
1. 收集证据 拍照、录像,保留购买凭证 商家可能不承认裂纹是原有的
2. 与商家沟通 保持冷静,说明情况 商家可能推卸责任
3. 协商不成找监管 市场监管可以介入 可能需要等待处理时间

我朋友先是拍了照片,然后去找商家理论,商家一开始死不承认。后来她投诉到市场监管,这才有了转机。

注意!如果你能证明裂纹是商家造成的,或者商家明知有裂纹却隐瞒不报,那你就占理了!

不同情况下的处理方式

其实,买翡翠手镯发现裂纹,情况还挺复杂的。咱得看具体情况具体分析。

1. 商家明确告知有裂纹

这种情况,如果你接受了,那就只能认栽了。不过商家也得给你个折扣价,对吧?

2. 商家没说有裂纹

这种情况就复杂了。你得看裂纹是啥时候出现的。如果是商家故意隐瞒的,那就可以要求退货。

3. 你自己不小心造成的裂纹

这种情况,那只能自认倒霉了。谁让你不小心呢?不过下次可得长记性了。

好消息是,就算商家一开始不承认,只要你有证据,还是有机会解决问题的!

那些年我们遇到的奇葩商家

说到翡翠手镯的裂纹,不得不提那些奇葩商家。我朋友就遇到了一个,简直气死个人。

她去找商家理论,商家竟然说:“玉石离店不接受退货退款,且该裂痕可能为消费者人为造成。”

我勒个去!这逻辑,我也是醉了。

还有更奇葩的,宁波有位女士买了个翡翠手镯,换了3次,一共花%******元,戴回家第2天却发现有一裂纹,找店家退换,店方振振有词:“你出店之前手镯没有裂纹,现在有裂纹了,无法退换。”

这操作,简直了!

怎么避免买到有裂纹的翡翠手镯

说了这么多,其实最关键的还是防患于未然。怎么才能避免买到有裂纹的翡翠手镯呢?

  • 仔细检查:买之前,一定要仔细检查,看看有没有裂纹。
  • 多问几句:问商家有没有裂纹,有没有其他瑕疵。
  • 要求书面说明:如果商家说没有裂纹,可以要求他们书面说明。
  • 保留证据:买的时候,一定要保留好发票、收据等证据。

我朋友后来总结了一条经验:买翡翠手镯,一定要多看多问,别被商家忽悠了。

买翡翠手镯,擦亮眼睛是关键

买翡翠手镯发现裂纹,确实挺让人头疼的。但只要你了解清楚情况,有理有据,还是有机会解决问题的。

记住,商家有义务告知商品的真实情况,如果他们故意隐瞒,那就是违约行为,你可以要求退货。

我朋友最后是成功退货了,不过也折腾了好一阵子。她说,这事儿让她长了记性,以后买珠宝,一定要多留个心眼。

其实,买翡翠手镯,最重要的还是擦亮眼睛,别被那些花里胡哨的营销手段忽悠了。毕竟,这钱也不是大风刮来的,对吧?

希望我的这些经验能帮到你,也希望你以后买翡翠手镯,都能遇到靠谱的商家,买到称心如意的手镯!

精彩评论

头像 吕博远-翡翠买手 2025-06-25
在符合相关条件的情况下,出现裂纹的翡翠手镯是可以退货的。 法律规定 根据中华共和国消费者权益保护法和商品三包法的规定,消费者在购买商品后,在保修期内出现质量问题,都可以要求退货或换货。
头像 田伟宸-档口老板 2025-06-25
宁波一女子买了一个翡翠手镯,换了3次,一共花%******元,戴回家第2天却发现有一裂纹,女子找店家退换,店方振振有词:你出店之前手镯没有裂纹,现在有裂纹了,无法退换,只给她一个解决方案,女子有些不能接受。 (来源:1818黄金眼) 据1818黄金眼4月19日报道,励女士发现她买的翡翠手镯有一条裂纹,像条黑线。
【纠错】 【责任编辑:高辉玲-玉商】

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