平安普惠的贷款电话:咨询、审核严吗、回访亲属不通过会怎么样、人工客服电话
序号一: 平安客服热线是******。
但这个电话有讲究哦:
早上9点到下午6点 按“6”能转人工,其他时间只能听语音提示。
上个月我表弟申请贷款被卡在资料审核,打这个电话死活占线,后来我让他直接关注“平安”公众号,点【我的贷款专员】,第二天专属客服就给他回电解决了。真香警告啊!
序号二: 中国平安提供专业问题解答。
啥车险、意外保险、重疾险、小额贷款、信用贷款、投资理财产品、平安担保、平安信用卡、平安保险、平安银行等问题都能找到答案。
比如我上次想买保险,就在上搞清楚了,省了不少麻烦事呢。
序号三: 平安人工客服电话。
上面这些电话都可以用,但要注意时间,人工客服可能不太好接通。友情提醒,如果实在占线,不妨试试关注公众号,会有意想不到的效果哦!
序号四: 关于审核严不严。
大家都知道,平安的审核比较严格,特别是对资料的要求很高。
“资料不齐就别想贷!” 这是我的个人经验。
不过呢,他们也会给一些机会,比如打电话问问具体情况,态度还是蛮好的。
序号五: 回访亲属不通过怎么办?
有时候他们会回访你的亲属,如果亲属不通过,别慌!
可以再打电话过去解释清楚,说明情况,一般会有专人跟进处理。
但还是提前和亲属沟通好,避免不必要的麻烦。
序号六: 投诉渠道。
如果你有不满或者问题,可以找客服协商解决。
全国统一客户服务热线:4008-580-580
受理时间:9:00-18:00
还有信函投诉:邮政专用信箱号206-006
来访、传真号等其他投诉渠道,请关注各省级分公司营业场所公布信息。
记得准备好投诉材料,包括个人信息、投诉请求、事实依据等,有备无患嘛。
序号七: 风险提示。
一定要注意要是发现什么违法或者侵权信息,赶紧截图留证据,然后发邮件到 ext_qfhelp@bdu.com 告诉他们。
“别让坏人得逞!” 是我的座右铭。
序号八: 平安贷款热线和借款服务电话。
贷款热线:1010-0000
借款服务******
客服热线:******
这些电话都很重要,要是申请贷款有问题,可以直接联系自己的业务员。
记住哦,有问题找客服准没错!
序号九: 其他联系方式。
比如平安服务热线:******,这是放贷款的推销专线,按6号键直通投诉。
还有中国平安资产管理热线:******。
“多条路走起来更顺畅!”
序号十: 最后的小贴士。
在上搜索“平安”关注一下,了解最新活动。
冒用平安融易域名、商标、客服电话、产品名称等都是违法行为,大家要擦亮眼睛。
“保护好自己的权益最重要!”
平安的电话服务还算方便,虽然有时候客服电话不太好接通,但多试几次或者换个方式联系就能解决问题。
“有问题找客服,总能找到答案!”
希望这篇文章对你有帮助,大家加油!
编辑:贷款-合作伙伴
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