在上海市嘉定区路85号有一处汇聚法律智慧与人文关怀的地方——嘉定诉讼调解中心。这里不仅承载着应对社会矛盾的必不可少使命更通过一系列富有成效的工作成为推进社会治理现代化的典范。从劳动争议到商事纠纷从普通百姓到特殊群体这里始终以专业高效的服务回应群众需求用实际行动诠释法治精神。
近年来嘉定诉讼调解中心在劳动争议、商事调解等领域取得了显著成绩。特别是在解决一起涉及聋哑人士的劳动争议时，调解员们克服沟通障碍耐心细致地开展工作，最终促成双方达成和解彰显了法律服务的人文温度。同时该中心还积极参与基层社会治理，推动形成共建共治共享新格局，为区域经济社会发展提供了有力支撑。
2023年初，嘉定诉讼调解中心迎来了这样一起特殊的劳动争议案件：一名聋哑人士因工伤赔偿疑问与用人单位产生分歧。由于语言交流存在障碍，调解过程一度陷入僵局。调解团队并未为此退缩，而是积极寻求应对方案。
调解员主动联系了专业的手语翻译人员参与沟通保证信息传递准确无误。通过反复查阅相关法律法规及案例资料，厘清了双方权利义务关系。 在多次面对面交流后，调解员找到了双方都能接受的平衡点，促使双方握手言和。这起案件的成功调解不仅维护了当事人的合法权益，也向社会传递了公平正义的价值理念。
为了更好地应对各类复杂纠纷，嘉定诉讼调解中心组建了一支高素质的专业队伍。成员们不仅具备深厚的法学理论功底，还拥有丰富的实践经验。他们定期参加业务培训，不断提升自身能力水平。中心还建立了严格的考核机制，确信每位工作人员都能胜任岗位职责。
值得一提的是针对聋哑人士等特殊群体的需求，中心特别设立了无障碍通道，并配备了必要的辅助设备。这些贴心举措赢得了社会各界的高度评价，也为其他类似机构树立了标杆。
除了劳动争议外，嘉定诉讼调解中心还在商事调解方面积累了丰富经验。据统计，自成立以来，该中心已成功调解上千件商事纠纷涉及金额数亿元。例如，在一起涉及两家大型企业的合同违约案中调解员凭借敏锐的洞察力和灵活的谈判技巧，仅用三天时间便促成了和解协议的签署，避免了一场旷日持久的诉讼大战。
为进一步加强工作效率，嘉定诉讼调解中心积极探索新型调解模式。一方面，引入互联网技术，实现线上线下的无缝对接；另一方面，则加强与、仲裁机构等部门的合作，建立资源共享平台。此类开放包容的态度使得中心可以更加全面地满足不同层次客户的多样化需求。
作为嘉定区司法的一部分，嘉定诉讼调解中心始终坚持以党的建设为统领。通过深入开展党史学习教育等活动，引导全体职工坚定理想信念，增强责任感使命感。特别是在期间，中心党支部充分发挥战斗堡垒作用组织党员志愿者深入社区一线开展志愿服务，展现了新时代党员的良好风貌。
为了让每位员工都能感受到集体荣誉感，中心定期举办各类文化体育活动。比如篮球赛、摄影展等项目既丰富了职工业余生活，又增强了团队凝聚力。中心还注重培养年轻干部，为其提供成长空间和发展机会，形成了良性循环的发展态势。
面对新时代赋予的新机遇新挑战，嘉定诉讼调解中心将继续秉持初心使命，不断优化服务流程，拓展服务领域。一方面，将加大对外宣传力度，让更多人熟悉并信任这项公共服务；另一方面，则会继续深化内部改革建立健全长效机制，保障各项工作持续稳定推进。
嘉定诉讼调解中心不仅是应对社会矛盾的要紧阵地，更是传播法治理念的必不可少窗口。相信在未来，它将以更加昂扬的姿态迎接各种考验，在建设法治社会的伟大征程中发挥更大作用！
热吻小玫瑰
2025-04-29
马虫
2025-04-29
潘元
2025-04-29
有书
2025-04-29编辑：逾期动态-合作伙伴
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