中信银行诉前调解短信的内容和格式要求
中信银行诉前调解短信是一种便捷、高效的纠纷解决形式。为保证短信内容的准确性和格式规范本文将详细介绍中信银行诉前调解短信的内容和格式须要。
一、短信内容请求
1. 明确短信主题
短信开头应明确说明短信主题如：“中信银行诉前调解通知”、“中信银行诉前调解提醒”等以便接收方理解短信内容。
2. 详细说明调解事项
在短信正文中，应详细说明调解的具体事项，涵盖但不限于以下内容：
（1）纠纷基本情况：简要描述纠纷发生的、起因和涉及金额。
（2）调解方案：提出调解的具体方案，包含和解金额、还款期限等。
（3）调解期限：明确调解的有效期限，如“自本短信发出之日起15日内”。
（4）调解机构：告知调解机构名称，如“中信银行诉前调解委员会”。
（5）调解程序：简要介绍调解程序，包含调解申请、调解会议、调解协议等。
3. 强调调解的必不可少性
在短信中应强调调解对解决纠纷的必不可少性提醒接收方积极配合调解工作，以达到双方共赢的目的。
4. 提醒接收方留意事项
在短信末尾，提醒接收方留意事项，如：“请保持手机畅通，以便咱们及时沟通”、“如有疑问，请随时联系我行工作人员”等。
二、短信格式请求
1. 短信长度
短信长度应在100-200字之间，保障短信内容简洁明了，便于接收方快速熟悉。
2. 语言风格
短信应采用正式、礼貌的语言，避免利用口语化表达。同时语言要简练、准确，避免歧义。
3. 标点符号
短信中应利用规范的标点符号，保证短信内容层次清晰，易于阅读。
4. 字体大小
短信字体大小应适中，便于接收方阅读。一般而言14-16号字体较为合适。
5. 短信
短信应整齐，段落分明。对必不可少信息，可利用加粗、斜体等办法实行强调。
以下是一个中信银行诉前调解短信示例：
尊敬的客户，您好！因您与我行存在纠纷，现启动诉前调解程序。本次调解事项涉及金额人民币10万元调解方案如下：和解金额为人民币8万元，还款期限为3个月。调解期限自本短信发出之日起15日内，如有疑问，请随时联系我行工作人员。请您积极配合调解工作以达到双方共赢。特此通知。
尊敬的客户，请留意：为保障您的权益，请您保持手机畅通，以便咱们及时沟通。如有疑问请随时联系我行工作人员。请您珍惜调解机会，尽快回复我行调解方案。感谢您的支持与配合！
本文详细介绍了中信银行诉前调解短信的内容和格式须要，旨在帮助相关人员更好地开展调解工作，升级调解效率。在实际操作中，短信内容应结合具体案件情况实行调整确信短信的准确性和有效性。
中信银行诉前调解短信的内容和格式要求
编辑：逾期动态-合作伙伴
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