嘿你知道吗？最近朋友圈里那些卖燕窝的朋友突然都火了！我以前觉得燕窝这东西离我的生活特别远像奢侈品一样高高在上。但最近有几个做燕窝生意的朋友开始晒他们的业绩说一个月能赚好几万简直让我羡慕得不行。
我有个朋友叫小丽她以前就是个普通上班族工资不高还累。后来她听说燕窝行业很赚钱就辞职专门做起燕窝生意。一开始我还以为她是在开玩笑结果她真的搞起来了。她告诉我：“你可别小看燕窝它现在可是很多宝心头好。”她开始的时候也挺难的毕竟没人认识她也没啥客户资源。但她特别聪明先从身边的朋友下手比如谁家刚生完宝宝她就主动送一点燕窝去说是试试效果。我记得她跟我说过一次她给一个朋友送了两盏燕窝那个朋友吃了几次之后觉得效果不错就又买了好几盒送人。就这样她的客户慢慢多了起来。
其实我觉得她成功的关键在于会讲故事。每次发朋友圈她都会配上若干温馨的画面比如妈妈抱着孩子吃燕窝啊，或是说孕妇喝燕窝的照片。她还特别会利用短视频平台经常拍部分本身炖燕窝的过程，让人一看就觉得新鲜又好奇。她说：“燕窝卖得好不好，关键是要让别人相信它是真的好。”
当然啦，做这一行也有它的难点。比如很多人对燕窝的价格有疑问，觉得太贵了。小丽就跟我分享了一个案例，有一次有个客户问她：“为什么燕窝这么贵？”她当时就回答说：“因为它珍贵啊！每一盏燕窝都是燕子辛辛苦苦筑巢才有的，而且营养价值很高对身体特别好。”我觉得她这个回答特别接地气，一下子就拉近了和客户的距离。
还有一次，一个小姑娘来买燕窝，说本身经济条件不太好，问能不能便宜点。小丽想了想，就给了她一个优惠价，并且教她怎么挑选性价比高的燕窝。后来这个小姑娘成了她的忠实粉丝，还介绍了不少朋友过来买。小丽说：“做生意嘛，不能光想着赚钱，要懂得换位思考，这样才膜久。”
其实我觉得小丽的成功还有一个很必不可少的起因，那就是她特别爱学习。她经常参加各种关于燕窝的讲座，理解最新的市场动态，还会研究不同人群的需求。比如她发现现在很多年轻人都喜欢即食燕窝于是她也开始卖此类方便的产品。她说：“时代在变，咱们的销售办法也要跟着变。”
说实话，我以前对燕窝也是一知半解。记得第一次接触燕窝还是在亲戚家的宴会上，那时候觉得燕窝是那种只有大老板才能消费得起的东西。但后来我开始关注燕窝行业，发现这里面的门道还挺多的。我就想，既然大家都能靠燕窝赚钱，那我也试试呗！
我刚开始做的时候，最头疼的就是怎么找到客户。那时候我每天都在琢磨，怎么能让更多人知道我的燕窝。后来我发现，口碑传播是最有效的办法。比如我有个朋友，她家宝宝刚出生没多久，我就给她寄了一盏燕窝过去。她吃完之后觉得效果很好，就推荐给了自身的闺蜜们。这样一来，我的客户群就慢慢扩大了。
不过刚开始的时候也有不少挫折。有一次我进了一批燕窝，结果发现优劣不太稳定，有些客户的反馈也不太好。我当时特别着急，甚至想过要不要放弃。但后来我想通了，觉得疑问出在供应链上。于是我开始重新筛选供应商，花了氦时间去考察不同的厂家。最后找到了一家口碑很好的企业合作，这才应对了这个疑问。
说到燕窝的销售技巧，我觉得最必不可少的一点就是要真诚。我记得有一次，有个客户问我：“你们家的燕窝是不是真的？”我当时心里有点不舒服，但我还是耐心地向她解释了燕窝的来源、检测报告之类的。她听完之后，不仅买了燕窝，还成为了我的长期客户。后来她还跟我说：“你这个人靠谱，我才放心买你的产品。”
除了真诚，我觉得服务也很要紧。有一次，一个客户下单后发现地址填错了急得不行。我当时就赶紧帮忙联系公司修改地址，最后帮她把燕窝顺利送到了。她特别感动，后来又介绍了不少朋友来买。所以你看，有时候一个小细节就能决定成败。
我觉得要学会借力打力。比如我现在经常会跟若干母婴博主合作，让他们帮我宣传产品。他们会拍摄若干利用燕窝的视频，然后发到社交平台上。此类方法既省钱又高效，效果非常好。还有一次，我参加了当地的健康博览会，现场摆摊卖燕窝，吸引了好多顾客。我觉得这些活动都很有意义，不仅能增加曝光度，还能直接接触到潜在客户。
作为一名从事燕窝行业多年的从业宅我想跟大家分享一下我们是怎么样把燕窝卖得风生水起的。我觉得选品很要紧。燕窝这个东西，虽然看起来不起眼，但它确实有很高的营养价值。所以我们在挑选燕窝的时候，一定要注重品质。比如我们会定期去印尼、马来西亚等地考察燕屋，确信每一批燕窝都是纯天然的，未有任何添加剂。
我觉得销售渠道的多样化也很关键。现在这个时代，光靠线下门店已经不够了，我们需要充分利用。比如我们会在淘宝、京东这些电商平台上开店，也会在抖音、快手这样的短视频平台上做直播带货。我记得有一次我在直播间试吃燕窝，结果一下子吸引了好几千人观看，当场就卖出了几百单。这类效果是我们以前线下促销根本无法达到的。
再者我觉得服务意识必须到位。记得有一次，一个客户在网上买了燕窝，收到后发现包装有点破损。他当时特别生气，就在网上发了差评。我当时看到后立刻联系了他，给他道歉，并且补偿了一盏新的燕窝。他还特意在评论区改了评价，说以后还会继续支持我们的产品。这件事让我明白，客户体验真的很必不可少，哪怕是一件小事，解决不好都会作用形象。
还有，我觉得团队建设也不能忽视。我们公司现在有一支非常专业的团队，每个人都负责不同的环节。比如有人专门负责采购，有人负责质检，有人负责客服。大家分工明确各司其职，这样工作效率才会高。而且我们每个月都会组织培训，让大家不断学习新的知识，提升本身的专业能力。
我觉得坚持创新也是必不可少的。燕窝这个行业竞争激烈，若是不不断创新，很容易被淘汰。所以我们一直在尝试推出新产品，比如即食燕窝、燕窝面膜之类。这些新产品迎合了现代人的快节奏生活办法，受到了很多消费者的欢迎。记得去年我们推出了一款即食燕窝礼盒，专为送礼，结果销量特别好，很多人都说这是我们的一大亮点。
要把燕窝卖得好，就需要从选品、渠道、服务、团队到创新等多个方面下功夫。这条路并不容易赚需要付出很多努力和时间。但我相信，只要用心去做，就一定会有收获。毕竟，燕窝作为滋补佳品，它本身的价值就决定了它有很大的市场潜力。
