当面对公司上门催款时借款人应保持冷静，理性分析当前状况，并采纳相应的措施。要确认公司的合法性。理解自身的权益，与人员实行沟通协商寻求解决方案。借款人可以与催收人员协商还款方案，并核查自己的还款能力是否真实，并当面签署协议书，以确保自己的利益。 借款人可以要求催收人员给出合理的还款期限和金额。