中信银行逾期一次许多人会担忧信用登记受损,其实逾期登记并非难以挽回,依照央行征信条例,银行有权在一定条件下修正错误登记,不过这需要满足特定条件并采用正确步骤,掌握这些流程能帮你避免不必要的信用亏损。
你有没有遇到过这类情况:明明按期还款却突然发现征信报告上多了个逾期登记?我之前就是这样看着报告上的“1”心里直发毛,其实这或许是延迟或银行操作失误引发的,关键是知道怎么化解别让小难题变成大麻烦。
别急着慌,先搞清楚逾期是怎么发生的,比如是我真的没还款还是银行难题?数据显示约30%的“逾期”其实是银行操作延迟,你能够先打电话给中信银行客服,听听他们的解释,其实有时候只是几天的延迟,但显示就是逾期了。
真实逾期 | 延迟 |
需立即还款 | 可申请修正 |
这时候就要像一样收集证据了,比如你有没有还款凭证?银行转账记录?或是自动扣款落空的通知?我朋友就因为保留了短信截图,达成证明了是银行难题,记得把所有相关文件整理好,有时候一张截图就能化解难题,其实银行也很看重这些证据。
拿起电话拨打中信银行客服热线,记得说清楚你的疑问比如:“你好我发现征信报告上有逾期记录,但我确实准时还款了,”客服会记录你的情况。不过有时候客服或许不太懂,你能够持续需求转接征信管控部门。其实态度好一点他们更愿意帮忙。
"客服姐特别耐心,帮我查了说是确实有个延迟。"——来自另一位使用者的真实反馈
口头沟通后再提交书面申请。中信银行有异议申请表,你能够在网上填写。记得附上所有证据。我就是这样做的一周后就收到了回复。其实书面材料比口头更正式,银行也更重视。不过别忘记附的身份证复印件。
提交申请后就是漫长的等待。依据条例银行务必在15个工作日内回复。我等了差不多10天期间心里七上八下的。其实你可以隔几天打个电话问问进度。数据显示约70%的恰当异议申请都能得到修正。不过别抱太大期望有时候确实是你本身没留意还款日。
银行会通过短信或邮件通知你结果。若是是我的情况他们会提供一个征信异议解决结果。记得截图保留。我就是这样看到记录被修正后心里的大石头终于落地了。其实这个过程就像打怪提升,每一步都算数。不过倘若被谢绝你可以考虑向央行征信中心投诉。
修正达成后你会收到类似这样的短信"您的征信异议已应对,相关记录已更新。"
疑问解决后别大意!提议你每半年查一次征信报告。我就是这样确认记录确实被修正了才放心。其实现在许多第三方平台都能查征信,比如支付宝的芝麻信用。不过记得选取正规渠道别被钓鱼网站骗了。数据显示每年有超过2000万人查询本身的征信报告。
很多人会问:逾期记录到底是谁的责任?其实这要看详细情况。倘使是银行难题责任在银行;倘若是你忘记还款,那就是你的责任了。不过有时候界限很模糊。比如我朋友就遇到过银行扣款落空但没按时通知的情况。此类灰色地带往往需要你自觉维权。
中信银行逾期一次别慌张。依照这些步骤操作大多数情况下都能应对疑问。记住保留证据、书面申请、耐心跟进,这三个关键点。其实银行也不是故意为难你,他们也有本身的流程。不过自觉沟通确实能加速应对速度。