精彩评论




哎呀这事儿真是让人头大,🤯 前几天我手机突然蹦出一条银行发来的催款短信,说我信用卡逾期了当时我就懵了!明明按期还款了啊怎么会这样?
说实话第一反应是有点慌的,毕竟谁也不想跟银行扯此类不清不楚的事儿,但仔细一看发现短信里的金额和日期好像有点不对劲,这时候千万别急着还款,盲目还款也许会让你多还冤枉钱,
💡 小贴士银行确实不是100%完美的,偶尔出点小差错很正常。别太往心里去但也不能完全不管!
深呼吸!告诉自身这只是条短信不一定是真的。先别急着打电话或去银行。
开启银行APP或网银看看自身的还款登记。确认还款日期、金额是不是正确,有时候还款达成了但还没更新。
仔细看看短信里的信息金额、日期、后几位,有时候可能是把别人的短信发给你了。
要是确认自身没逾期筹备好你的还款凭证、银行转账登记等证据。
沟通方法 | 优点 | 留意事项 |
---|---|---|
银行客服电话 | 迅速直接 | 可能需要等待客服不一定理解详细情况 |
银行网点 | 面对面化解 | 需要排队耗费时间 |
银行APP/网银 | 方便快捷 | 可能需要等待回复 |
沟通要点
🛡️ 保护自身:保留好所有沟通记录包括短信截图、通话录音(倘使合法)、银行回复等,这些可能以后会用得上。
倘若确认本身确实没逾期,但银行还是发催款信息,能够这样应对:
有时候可能是诈骗短信。留意查看发信人号码是否是银行号码。
可以回复一条短信简单解释情况。比如:"您好我已按期还款请核实。"
通过渠道沟通银行,解释情况。
倘若难题没化解可以隔几天再沟通一次,直到难题化解。
说实话我之前也遇到过类似情况。当时真是心里七上八下的,生怕作用信用记录,后来去银行一问原来是把别人的账单发给我了,真是虚惊一场!
所以大家遇到这类情况,千万别自身瞎猜也别太焦虑。依照我上面说的步骤来,基本上都能应对。记住银行有时也会犯错,这不是你的疑问。
期待这些信息能帮到大家。假若还有其他难题欢迎留言讨论哦~ 😊
*本文内容仅供参考详细操作请依据个人情况和银行要求执行*