最近我遇到了一件烦心事，就是我的某笔贷款因为手滑忘记及时还款，结果被扣了一笔逾期费。这笔费用虽然不多，但对于我这种精打细算的人来说，总觉得肉疼。更让我郁闷的是，这事儿还发生在一款叫“活力花”的借贷平台上。
“哎呀，糟了！”那天晚上我正忙着追剧，突然手机弹出一条短信提醒：“您的活力花账户已产生逾期费用。”我当时心里就一个字：懵！赶紧点开App一看，果然，显示有一笔逾期费待支付。说实话，我平时用活力花挺顺手的，额度不高，利息也还好，但这次因为疏忽导致额外损失，真是有点窝火。
于是，我抱着试试看的心态，在App里找到客服入口，给对方发了个消息：“你好，我是不是因为逾期交了不该交的钱？”没过多久，客服姐回了我一句：“很抱歉给您带来不便，但逾期费用是平台规则的一部分哦。”冷冰冰的回复让我顿时觉得心情down到了谷底。
冷静下来后，我开始琢磨这件事。毕竟这几百块也不是小数目，而且我也不是故意拖延的，只是不小心忘记了还款日。于是我又试着联系客服，希望能争取个优惠或者干脆免掉这笔费用。
结果客服还是那套话术：“逾期费是根据合同条款收取的，无法减免。”听完这句话，我心里直叹气：“唉，看来这钱是跑不掉了。”不过转念一想，既然都找上门了，不如再努力争取一下吧。
第二天，我抱着最后一丝希望再次联系客服。这次我尝试换个方式沟通，直接说：“您好，我知道逾期费是正常规则，但我真的很需要这笔钱。能不能帮我免掉这次的费用，当作对我的鼓励？”没想到，这次客服居然答应帮我申请一下。
几分钟后，客服告诉我：“经过审核，我们决定免除您的逾期费用，请注意查收。”看到这条消息，我差点激动得跳起来！阳光终于穿透乌云啦！
事情虽然圆满解决了，但我也深刻反思了自己的行为。其实，这次逾期完全是因为自己的大意造成的，以后一定要养成更好的习惯，比如设置还款提醒、提前规划资金。同时我也对“活力花”这个平台有了更深的认识——虽然它在处理问题时态度不算特别灵活，但至少最后还是愿意为用户考虑的。
这次经历让我更加明白：无论是借钱还是还钱，都不能掉以轻心。如果你也有类似的情况，不妨多尝试跟客服沟通，说不定就能拿到意想不到的好结果哦！
希望所有朋友都能避免逾期费的困扰，生活顺利，钱包平安！（微笑）
| 事项 | 建议 |
|---|---|
| 设置还款提醒 | 避免忘记还款日期 |
| 提前规划资金 | 确保按时还款 |
| 积极与客服沟通 | 争取更多权益 |
好了，今天的分享就到这里啦！如果大家也有类似的故事，欢迎留言一起交流～😊
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骆宇航-诉讼代理人
2025-05-27编辑：逾期-合作伙伴
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