今天我想和大家深入探讨的主题是:当我们与银行协商信用卡个性化分期还款，却遭到银行拒绝时，应该如何应对？这是众多负债人常常面临且深感困惑的问题。 有些负债人一听说《监督管理办法》第70 条规定，在特殊困难的情况下，可以协商分期还款，便兴冲冲地打电话咨询，然而得到的结果都是直接被客服拒绝。