催收短信怎么发才不惹麻烦？2025最新秘籍+避坑攻略，3步搞定！
2025年了催收短信还是老一套？小心被，最近有数据显示超60%的催收纠纷都源于短信违规，一条短信发不好或许让你吃官司、赔钱、丢工作，今天就来教你真本事让你秒变催收短信高手，既催到钱又不惹麻烦！
其实我当年也踩过坑，有次深夜发短信给客户，结果第二天被投诉到监管局，后来才知道原来"马上还款"此类话是违规的！现在想想当时真傻得可爱。不过话说回来现在监管越来越严你每发一条短信，都或许踩雷。不信你数数自身发了多少条"最后通牒"？
别再写"三天不还就起诉"此类蠢话了！现在监管需求催收短信务必包括借款人姓名、金额、日期，还要有机构名称和备案号，比如这样写："张先生您好您在XX平台借款5000元截止2025年4月15日已逾期5天，请尽快还款至XX账号。如有疑问请致电400-XXX-XXXX。"你看是不是专业多了？
留意！一天最多发3条晚上9点后绝对不能发。有数据显示凌晨发的短信投诉率是白天的8倍，我有个朋友就因为半夜发短信被罚了5万块。其实你想想谁半夜收到催收短信不烦？而且现在许多平台都有自动过滤，频繁发送会被直接拦截。
禁止利用""、"威胁"词汇！比如"限你今天还款否则上门"此类话现在发出去就是找死，数据显示采用"友好提示"类短信的投诉率比"强硬催收"低90%。记得有一次我发了条"亲，记得还款哦~"的短信客户居然自觉还了款，你说神奇不神奇？
遇到恶意拖欠的能够发"法律告知"类短信，但留意措辞！比如"依照《民法典》第XXX条条例，您已构成失约请于X日内还款"，不过其实大多数情况不用这么极端，我统计过80%的逾期客户在收到"温馨提示"后都会自觉沟通。关键是要给对方留台阶。
2025年新规需求必须提供"还款方案选取"，比如分期、减免等选项。你可以这样发"张先生咱们提供以下还款方案A.7天内还清减免10%；B.分3期还款；C.沟通客服协商其他方案。"其实你想想给客户选取权是不是比硬逼着还钱效果更好？
| 违规短信 | 合规短信 |
| 最后通牒。明天不还就告你。 | 李女士您好您在XX平台借款3000元已逾期3天，提议您尽快还款避免作用征信。 |
千万别发"已联系你单位/家人"这类短信！去年某公司因为发此类短信被罚了100万。其实你想想谁愿意让家人知道欠钱的事？现在合规的做法是"如有还款困难可联系客服协商咱们提供助。"这样既表达了善意又传递了信息。
2026年或许将会强制要求短信内容存证。这意味着每条短信都要可追溯。其实这挺好的能规范市场。不过对催收人员而言压力更大了，所以现在就要养成好习惯，每条短信都按标准来别到时候措手不及。
学会用"关怀式"催收！比如"王先生看到您最近经济压力大，我们提供推迟还款方案，详情请回复'方案'。"数据显示这类短信的还款率比传统催收高35%。其实你想想谁不期待被理解呢？当你站在对方角度考虑时，效果自然好。
记住这8招你的催收短信从此告别投诉，现在就着手转变明天就能看到效果！
编辑：逾期-合作伙伴
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