逾期发来的法务告知函应该怎么处理
大家好我是小王一个在银行工作了五年的法务专员。今天想跟大家聊聊，那种突然收到“法务告知函”的心情和应对方法。别看这封函件名字听起来吓人其实处理起来有门道。
记得有一次我朋友李哥接到一封银行发来的法务告知函，直接慌了神，觉得是不是要被起诉了。其实当时只是信用卡逾期了几天，但那封函件写得确实吓人。后来我们一起梳理，发现处理起来并不复杂。
收到法务告知函的第一反应
很多人一看到“法务”、“告知函”这些字眼，心里就咯噔一下。这很正常，毕竟我们从小到大都被教育“法”字头的东西都很严肃。
但我想告诉你：**保持冷静是第一步**。我见过太多人一慌神就乱签字、乱转账，最后反而陷入更麻烦的境地。
- 先别急着回电话或回复邮件给自己5分钟冷静期
- 找个安静的地方，把函件内容仔细读三遍
- 拿出笔，把关键信息圈出来
我有个客户张阿姨收到法务函后直接给对方回电，结果被对方一顿催促，稀里糊涂就答应了一个很高的还款方案。后来找我咨询才知道其实她可以争取到更优惠的条件。
法务告知函里必须看懂的三件事
法务函通常看起来密密麻麻，其实核心内容就那几块。我帮你提炼了最需要关注的点：
| 关注点 | 为什么重要 | 怎么看懂 |
|---|---|---|
| 逾期金额明细 | 确认对方计算是否准确 | 看清楚本金、利息、滞纳金分开列 |
| 最后期限 | 错过可能影响征信或被起诉 | 找日期和"最后期限"等字眼 |
| 联系方式 | 后续沟通的渠道 | 注意区分电话和催收电话 |
特别提醒：有些法务函会故意把金额算得高高的，比如把几天的逾期利息算成年利率。去年有个客户小陈就遇到这种情况，函件显示逾期3天要收15%的利息，实际上按法规根本不可能这么高。
生活小案例：老刘的教训
老刘去年收到某平台发来的法务函，上面写着"逾期已移交法务处理请24小时内联系"。他当时吓坏了，直接借了去还款。后来发现，那家平台根本没真正走法律程序，只是用恐吓手段催收。
⚠️重要提示：真正的法务函会写明"已向提交诉讼材料"等具体信息，而不会只说"已移交法务"这种模糊表述。
正确的应对步骤（超实用版）
别看步骤多，其实每一步都不复杂：
- 核对事实：翻出原始合同和账单确认自己到底欠多少
- 分析函件：判断是银行/平台发函还是第三方冒充
- 准备材料：把合同、还款记录、沟通记录都整理好
- 选择沟通方式：优先渠道，不随便加私人
我同事小林总结的"三要三不要"原则很实用：
- 要：保留所有沟通记录
- 要：了解自己的真实欠款金额
- 要：通过渠道核实信息
- 不要：随意签署空白文件
- 不要：一次性支付超出能力范围的款项
- 不要：与对方发生激烈争吵
个人体验分享
去年我自己也收到过一封法务函，当时心里确实有点慌。但我按照自己总结的步骤，先冷静分析，发现是我忘记还一张小信用卡的年费。后来通过客服电话确认，补缴了不到100块钱，就解决了问题。
这让我深刻体会到：**很多时候法务函只是常规流程，并不代表就要打官司**。尤其是小额逾期，大部分情况都能友好解决。
特殊情况怎么办
有些情况确实比较复杂，需要特别处理：
- 对方要求一次性还清：可以尝试分期方案
- 金额较大（超过5万）：考虑咨询专业律师
- 收到传票：必须按时应诉
我有个客户王先生，因为一笔5万多元的贷款收到法务函。后来我们帮他整理材料，发现其中有2万元是重复计算。最终通过协商，只还了实际欠款，还免除了部分利息。
总结与建议
处理法务告知函其实就像处理生活中的其他难题一样，关键在于：
- 不慌乱保持理性
- 弄清事实，不被吓唬
- 主动沟通，争取最优解
最后想说：法务函并不可怕，可怕的是我们面对它时的恐惧和不知所措。希望今天的分享能帮到正在经历这种情况的朋友们。记住，大多数问题都可以通过沟通解决，关键是要有准备、有策略。
愿大家都能从容应对生活中的各种"法务函"挑战！
精彩评论
康松-资深顾问
2025-07-13
谭平-信用修复英雄
2025-07-13
责任编辑：章华-财富自由开拓者
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