延期二年到期的前一天主动打电话给支付宝 说明目前的困难以及还款愿意，这个通话是16分钟，沟通的内容为后期做了一些铺垫。 延期二年至期的当天一大早就来了一个催收电话，语气还好，但是聊到3分钟时开始灵魂烤问了:20个，这么多钱你用哪去了？ 一听这个问题不太友好，再问下去就会碰到雷区了，如果问到雷区的问题。自发生以来，支付宝给的方案真的算是很良心的，只要符合平台要求就能够申请一定年限的延期政策，中间不催收不起诉！2022年之前，支付宝的延期政策都是1-3年，只要额度超过10万的，很大概率能拿到三年的延期政策，而且那时候只需要提供一个困难证明就可以了，协商周期一般需要一周左右。