工行信用卡逾期当面协商是指持卡人与工商银行工作人员面对面沟通，协商解决逾期账款问的过程。当面协商，可以明确具体的还款方案，减少逾期带来的罚息和信用影响，避免进一步产生法律风险。面对面的交流能够提高沟通效率，银行工作人员能够根据持卡人的具体情况提供灵活的还款计划，帮助持卡人平稳度过还款难关，恢复良好的信用记录。 联系工商银行客服首先需要联系工商银行的客服，了解自己的信用卡逾期情况，询问能否协商本金。客服的联系方式可以在工商银行的网站上找到。 提供相关证明材料在协商本金的过程中，需要提供一些相关的证明材料，例如个人的收入证明、资产证明、失业证明等。这些证明材料可以证明自己确实无法按时偿还信用卡的欠款。