精彩评论
羿军-持卡人
2025-05-26已分配商家 中国光大银行信用卡中心 黑猫消费者服务平台审核通过05-19 19:30:52 正义喵于黑猫投诉平台发起05-19 17:59:15 我要投诉，催收电话太多，还 爆我通讯录，扰家人朋友，严重影响了我的生活，导致我现在没办法集中精力好好挣钱，怎么进行还款，现在资金紧张，连生活费都不够，不要再给我家人朋友打电话了。光大银行直接联系我的家人，告知我信用卡逾期的情况，这种做法是否合法合规，值得商榷。虽然银行有权催收欠款，但联系家人的行为是否属于“正当”的催收手段，需要进一步考量。如果银行在与我本人联系未果的情况下，才联系我的家人，或许可以理解，但半个月的逾期时间就采取这种方式，显然显得过于草率和激进。
曾俊驰-法律助理
2025-05-26“光大银行爆通讯”与“光大银行爆通讯录”类似，指的是光大银行在进展中，未经借款人同意，擅自将借款人的通讯信息泄露给第三方。此类行为不仅侵犯了借款人的权，还可能致使借款人遭受。依照我国《人民个人信息保》规定，银行等金融机构在收集、采用个人信息时，应该明确告知借款人，并取得借款人同意。客户逾期还款，广发银行启动了程序。 上门 银行工作人员上门，严重客户家人。 精神压力 客户承受巨大精神压力生活受到严重作用。 通讯录泄露的后续影响 个人信息泄露 客户通讯录泄露，个人信息被不法分子获取。 逾期情况曝光 客户逾期情况被身边朋友截图，生活和工作受到影响。
谭锋-信用修复英雄
2025-05-26机灵喵投诉:本人于2024年11月份再美团平台借款，由光大银行，现在因为本人失业导致无法还上款。