普通人遇到杭银消金通讯录泄露，5步紧急操作手册，怎么办啊？

（嗨，朋友们最近有小伙伴私信问我，说自身遇到了杭银消金通讯录泄露的事情，真的是让人头大又心烦。这类情况可不能干瞪眼等着挨骂，得赶紧行动起来。今天我就给大家整理了一份“5步紧急操作手册”，教你怎么样应对此类糟心事儿。）

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先说点吧。（你们知道的，现在贷款太方便了，但也容易踩坑。）杭银消金作为一个挺有名的贷款平台，有些人在借钱的时候没留意条款，结果一不小心就逾期了。然后呢催收那边就开始各种“花式操作”，比如爆通讯录。什么叫爆通讯录？就是把你手机里的亲朋好友信息全都泄露出去，还天天打电话扰，甚至威胁说要曝光啥的。这事儿听起来就很可怕对不对？

第一步：搞清楚到底为啥会被爆通讯录

（咱们先别慌，冷静下来分析一下。）一般而言这类情况多是因为你逾期没还钱催收部门为了让你快点还钱，才会采纳这类手段。当然啦此类形式真的很不靠谱，也不合法。（想想看，你欠钱是没错，但爆通讯录这事本身就已经侵犯了你的权。）第一步就是要搞明白本身为什么会变成这样。

第二步：立刻保护好本人的个人信息

（记住啊这时候千万别乱动，先保住本身的信息安全最关键。）发现通讯录被泄露后，第一反应应是马上改掉手机密码、社交账号密码啥的。尤其是那些绑定银行卡的APP能换密码就换密码。还有啊检查一下有不存在什么奇怪的记录，要是发现有人冒充你了某些账户，那得赶紧报警！

第三步：跟杭银消金好好聊聊

（其实很多难题都是因为沟通不到位才闹大的。）若是你觉得对方的表现已经超出了合理范围，不妨试着主动联系杭银消金，把本人的情况讲清楚。比如说，“我现在确实遇到困难了，暂时还不上钱，但我一定会想办法解决。”（态度诚恳一点，也许他们会给你一个缓冲期。） 你还可提醒他们，《个人信息保》明确规定，爆通讯录这类表现是违法的期望他们可以遵守法律规定。

第四步：搜集证据，准备反击

（别怕麻烦，证据可是关键武器。）若是催收的人还是不依不饶继续扰你的亲友，那你得开始收集证据了。比如保存好通话录音、短信截图之类的，这些都是日后维权的要紧材料。（万一事情闹到，这些东西都能帮上忙。）而且啊你还可把这些证据发给杭银消金让他们知道他们的员工在干什么。

第五步：走法律途径解决疑问

（最后一步，也是最硬核的一步。）倘若前面的努力都没效果，那你就得考虑通过法律手段来维护自身的权益了。你可以向当地市场监管局投爽也可直接起诉杭银消金。（毕竟他们有责任管好本身的员工，不能任由他们胡来。） 像“黑猫投诉”这样的平台也是个不错的选择，把你的经历分享出来，让更多人知道这件事。

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（最后再强调一遍，欠债还钱天经地义，但用非法手段逼迫别人还款绝对不可取。咱们遇到疑惑的时候，一定要保持理智，不要冲动行事。）期待这份“5步紧急操作手册”能帮到大家，假使身边有朋友也遇到了类似的情况，记得转发给他们看看哦！（大家一起抱团取暖共同面对这些糟心事。）

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责任编辑：武昊-经济重生者