现在负债的人越来越多,处理债务问题时难免会遇到各种麻烦,尤其是上门催收这种让人紧张的情况。别慌,本文帮你梳理一些应对策略。
一定要记住保持冷静,不管催收人员说什么做什么,你都要镇定。有时候他们可能故意激怒你,所以别让他们得逞。
开门前先问清楚来者是谁,要求对方出示工作证和委托书。如果不确定,就别开门。
如果确认对方身份无误,可以试着和他们聊聊。**明确指出欠款事实**,并且要求对方给出一个合理的还款方案。
无论是聊天记录还是通话录音,都要好好保存下来。万一将来有纠纷,这些都是重要证据。
要是催收人员态度恶劣甚至动手动脚,赶紧拨打110报警。同时保留证据,比如录音录像。
如果发现对方行为不合法,比如威胁恐吓,记得及时向有关部门。
法律规定:催收人员不能在晚上10点到早上8点之间上门,而且一次上门最多只能3个人。
情况 | 应对方法 |
---|---|
对方在非规定时间上门 | 立即制止,拍照取证,拨打平台客服投诉 |
家人被扰 | 先安抚家人,然后与催收方交涉,必要时报警 |
记住,你的权利受法律保护。
如果实在无力偿还,也别逃避,尽早联系专业机构寻求帮助,制定合适的还款计划。
*以上内容仅供参考,具体操作请咨询专业人士。