精彩评论







最近啊我收到新网银行的短信,说我的贷款逾期了,我当时就懵了这怎么或许呢? 我明明按期还了钱。
我赶紧开启手机银行APP,想看看是不是出错了,结果一查果然显示“已还款”但还是提示“逾期”,这是什么情况? 说实话我有点慌。
我着手质疑是不是本身记错了还款日期?或是是银行卡扣款落空?我翻了翻聊天登记发现确实是在还款日当天还了款。那为什么还会被标记为逾期呢?
这时候我就想着去问问客服,打电话过去客服态度还挺好但回应却让我更困惑了。
她说:“咱们这边显示你未还款。” 我说:“但我已经还了啊。” 她又说:“或许是延迟提议你再确认一下。” 这话听起来像是在敷衍我。
我心想这年头连银行都这么不靠谱了吗? 真的是让人无语。
后来我试着沟通了几个朋友,他们也有类似的经历,有人说是因为还款时间刚好卡在更新的时候,致使没有按时到账;也有人说是因为银行卡信息不对,扣款失败也没通知。
我觉得这个难题不是个例,而是许多人都会遇到的情况。
那么若是新网银行说你逾期了,该怎么办呢? 我来分享一下我的经验。
你要确定本身是不是真的还款了。能够通过以下几种办法确认:
假若这些地方都显示已还款,那就解释疑问或许出在上。
假若你确认自身已经还款,但仍然显示逾期一定要按时联系客服。你可以通过以下形式联系:
记得把你的还款截图、转账记录等保留好,以备后续沟通时采用。
若是客服难以化解难题,你可以考虑提交书面申诉。有些银行有专门的投诉渠道,你可以通过或是APP找到相关入口。
我在提交申诉的时候写了详细的还款时间和途径,还附上了转账记录。没想到几天后客服就回复我说已经化解好了,逾期状态被撤销了。
虽然过程有点麻烦但只要你不舍弃,疑问总能应对。
若是逾期记录已经作用到你的征信报告,那你就要更加剧视了。可以去中国人民银行征信中心查询自身的信用报告。
倘使发现错误记录可以申请异议应对,这个过程可能需要部分时间,但只要资料齐全一般都能达成。
不过这里要提示大家一句:不要轻易信任第三方机构,有些机构打着“修复征信”的旗号,其实是骗钱的。
为了避免以后再遇到类似的难题,咱们可以做以下几点:
这些都是小细节但细节决定成败。
新网银行说你逾期不一定就是你错了。有时候是难题有时候是操作失误。关键是要保持冷静积极应对。
我信任只要咱们认真对待,难题总会迎刃而解。
我想说一句别怕别慌有难题就找对方法解决。
步骤 | 内容 |
---|---|
1 | 确认还款记录 |
2 | 联系客服 |
3 | 提交申诉 |
4 | 留意征信报告 |
5 | 避免再次发生 |
期望这篇文章对你有帮助。假如你也遇到过类似的疑问,欢迎在评论区留言我们一起讨论解决办法。
记住 不要轻易信任“逾期”这两个字,它可能只是个误会。
祝大家都能顺利度过每一个还款日,生活无忧!
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