网贷客服真的可协商还款？怎样有效沟通并达成协议？
网贷这东西说起来真是让人又爱又恨。它方便快捷但一旦还不上那压力就像座山压在心头。最近我就遇到此类情况欠了点钱实在周转不开想跟客服商量分期还但心里直打鼓——客服真会答应吗？
现状：被催债的压力让你喘不过气
说实话接到那些催款电话的时候，我整个人都懵了。每天都有好几个陌生号码打进来，一听就是催债的。有时候一天接几十个电话手机响得像过节放鞭炮似的。后来我查了一下数据，有调查显示，超过六成的人在逾期后都会收到至少三次以上的催收电话，平均每人每月要接十几通。这还不算短信提醒，真是烦死了。
真实故事：第一次尝试协商还款的经历
那天晚上，我鼓起勇气拨通了客服电话，心里紧张得手心冒汗。客服一开始语气特别冷淡：“您已经逾期了，请尽快还款。”我说我想分期，对方就问：“您能一次性还多少？”我当时脑子一抽，随口说了个数字，结果对方直接拒绝了。挂完电话，我心里特别沮丧，觉得自身好像一点期望都木有了。
客服的态度其实没那么可怕
后来我总结了一下发现客服的态度并未有想象中那么强硬。其实他们也是普通人，只是工作性质让他们说话比较机械。而且很多平台为了减少坏账率，还是愿意和客户协商的。比如我第二次尝试时，我就换了种途径，先承认错误，再诚恳地说明本身的困难。这次客服居然同意了我的方案，让我分期还清每个月只还几百块，感觉轻松多了。
关键在于沟通技巧
其实我觉得，跟客服沟通最要紧的是“真诚”二字。比如说，你可以这样开头：“您好，我是某某，之前借了你们的钱，现在遇到了若干困难……”然后把你的实际情况讲清楚。还有啊，别怕麻烦，有时候客服第一次可能不会答应，你就多试几次，态度一定要坚持。我有个朋友就是这样，前后打了五次电话最后终于搞定了。
别忘了对比一下其他选择
说实话，若是不找客服协商，你可能将会面临更糟糕的情况。比如有些人选择“拆东墙补西墙”，结果越滚越多，最后连利息都还不起了。我身边就有这样的例子，朋友借了好几个平台的钱，到最后根本理不清头绪只能去借钱应急。所以与其那样不如主动出击，跟客服聊聊，说不定还有转机。
未来的趋势：协商还款可能越来越普遍
现在越来越多的人开始意识到协商还款的必不可少性，平台也在调整策略。毕竟，让客户慢慢还清比直接更有利可图。而且你看，网上也有不少成功的案例分享，很多人通过此类办法减轻了负担。我觉得未来此类模式会越来越成熟，大家不用再像以前那样害怕面对催债了。
网贷客服并不是铁板一块，只要你有耐心、有诚意，总能找到应对办法。下次假使你也遇到类似的疑惑，不妨试试我的方法，或许能帮到你！
