征信里面有捷信逾期不知情时的应对之路

嗨朋友征信逾期这档子事儿说大不大说小不小但一旦摊上，那可真是让人头疼。我就曾经遇到过这样的烦恼今天就想跟你分享一下，倘使征信里面有捷信逾期，而你又完全不知情，该怎样应对。

记得那是一个普通的下午，我偶然间发现自身的征信报告里赫然写着捷信逾期，我当时就懵了，心想：“我啥时候欠了捷信的钱？怎么一点印象都不存在？”相信很多人跟我一样，遇到这类情况时也是一头雾水。不过别急下面我会告诉你我当时的应对方法，期望对你有所帮助。

你得冷静下来深呼吸，然后拿起身份证，去人民银行或人民银行授权的银行打印一份详细的征信报告。这一步很关键，因为只有理解了逾期的具体情况，你才能有针对性地实行解决。记得当时我就是这样做的，虽然心情很糟糕但我知道只有搞清楚状况，才能解决疑惑。

就是与捷信客服的沟通了。这个过程可能存在有些波折，但记住，态度要诚恳表述要清晰。当时我给捷信客服打了电话，如实告诉他们我并不知情的情况，并强调这并非恶意逾期。这里有个小技巧，你得让客服知道，你是因为某种特殊情况引发的逾期，比如工作调动、个人信息泄露等等。

其实，逾期记录并不是那么容易消除的，但只要你坚持，总会有期望的。在与捷信客服沟通的期间，我不断地强调本人的诉求，并请求他们帮助我消除逾期记录。这个过程也许会有点曲折但只要你坚持不懈，客服人员常常都会给你一个合理的解决方案。

不过光说不做是不行的。在与捷信客服沟通后我立刻筹集资金还清了逾期的欠款。这一步是消除逾期记录的关键，只有还清欠款你才有资格申请消除逾期记录。

就是申诉环节了。要是你认为本人并非恶意逾期，但银行已经将逾期记录上报至征信，那么你可向银行提出申诉。当时我就是这样做的我向银行说明了自身的情况，并提供了相应的证明材料。银行在核实后，同意撤销逾期记录，并向征信中心提出申诉。

这个过程也许会有点复杂，但只要你有耐心，一步一步来总纳功。记得我当时申诉成功后，那种喜悦真是无法言表，仿佛卸下了心头的一块大石头。

我还想提醒你，征信逾期记录并不是一成不变的。依据规定，结清逾期欠款后，逾期记录会在五年后自动消失。即使申诉不成功，你也不必过于担心，只要保持良好的信用记录，时间会为你洗刷这一切。

在这个期间，我也学到了若干东西。比如，要定期查看本人的征信报告，及时发现并解决疑问。还有，要学会与金融机构沟通，表达本身的诉求，并寻求他们的帮助。

我想说，征信逾期这事儿，虽然麻烦，但只要咱们积极面对，总会找到解决的办法。假若你也遇到了类似的难题，不妨遵循我说的方法试试，期待你能顺利解决。

征信里面有捷信逾期，不知情时的解决方法就是：冷静对待，积极沟通，还清欠款，提出申爽保持耐心。记住，这个过程也许会有点曲折，但只要你不放弃，总会看到期待的曙光。

祝你好运，期望你的征信疑问可以顺利解决！

【纠错】

【责任编辑:王强-诉讼代理人】