逾期提醒阶段 一旦发现贷款已逾期，工行会在之一时间通过短信或电话等形式通知借款人，提醒其尽快归还欠款。这一阶段的主要目的是给予借款人一个缓冲期，使其有机会自行解决疑惑而不至于陷入更深的财务困境。 措施启动阶段 假若经过初步提醒后，借款人在规定期限内仍未还款，则银行将进一步加大力度。逾期后，借款人应第一时间联系工商银行融贷客服，说明逾期原因，表达还款意愿。银行客服可能为借款人提供分期还款计划、延期还款或展期等解决方案，减少逾期带来的不利影响。主动沟通态度会让银行方面看出借款人的诚意，有助于协商更为灵活的还款方式，避免信用记录持续恶化。保持与银行良好沟通关系是解决逾期问的关键一步。