收到多元调解短信，这消息到底靠谱不？

收到多元调解短信，这消息到底靠谱不？

最近有朋友问我，收到一条短信说自己的案子进入了“多元调解”程序，心里特别慌。他问我：“这消息靠谱吗？”说实话，我也理解他的担心，毕竟现在骗子手段五花八门，大家得打起十二分的精神。那今天我就来说说，怎么判断这类短信到底靠不靠谱。

1. 冷静下来，先别急



首先呢，收到短信的时候，先别急着害怕或者相信。就像有些人说的，“收到短信，先不要慌”。你可以试着打开，看看能不能直接联系到短信里提到的或者调解机构，问问他们有没有相关的调解案件。这种方式简单直接，而且特别有效。

2. 查，找公众号



如果直接联系不上，也可以通过或者调解机构的网站、公众号去查查相关的信息。你想想，要是真有这么个事儿，渠道肯定会有记录啊。通过这些正规渠道核实一下短信内容，能帮你省不少心。

3. 留意短信的发送方

这里有个小窍门，就是看短信是从哪里发来的。要是短信来自或者调解机构的号码，那可信度就比较高了。但要是发短信的是一个陌生的私人号码，那你得多留个心眼儿啦，这很可能是诈骗短信哦。

4. 仔细看短信内容

短信内容也很重要！如果短信里提到了你的个人信息或者案件的情况，这可能是真的。但是要是短信里让你交钱或者提供敏感信息，那就要当心啦，这八成是骗子设的圈套。

5. 案例分享

举个例子吧，有个市民就收到过这样一条短信，说他的案子已经进调解程序了，还让他交调解费。这哥们儿觉得不对劲儿，就去查了相关机构的，结果发现这条短信是假的！所以啊，遇到这种情况一定要多留个心眼儿。

多元调解短信应对指南

• 第一步：信息溯源验证

如果短信里提到案件或者调解机构的名字，你就得做三步验证：

1. 用多元调解小程序核验案件真实性，要是小程序里有记录，那就接着下一步。
2. 拨打12368司法服务热线，反向查询涉案的信息。
3. 给单位法务部门打电话报备，同时记得保存好《外来文书登记表》。
• 第二步：直接联系调解机构

要是还是不放心，就直接联系调解机构。比如拨打他们的电话或者访问，问问他们是不是真的发了这样的短信。

怎么判断短信真假

项目	判断方法
发送号码	正规机构有固定号码，私人号码需警惕。
短信内容	有案件信息可信度高，要求交费需谨慎。
验证方式	通过小程序、热线、法务部门多方核实。

最后再啰嗦一句，不管短信还是电话，只要是不定期发来的，都得打起精神，尤其是那些涉及负债的短信。千万别轻易相信，通过渠道核实清楚。

收到多元调解短信时，咱们不能光凭表面信以为真。要多方面验证，比如看发送号码、查短信内容、联系机构，这样才能确保自己不受骗。希望大家都能擦亮眼睛，保护好自己的权益！

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责任编辑：苏杰-法律助理