你是不是也经历过那种半夜被催收电话吓醒、看到账单就心跳加速的绝望时刻？别怕，今天我来告诉你怎么用一条短信把你的债务难题从“死局”变成“活路”。
我以前也是个负债人信用卡刷爆、网贷借遍，最后连工资到账都得先还债，那段时间每天都在想“我到底该怎么办？”其实啊许多人不是不想还，而是不知道该怎么和银行谈。
1. 为什么你发了短信却没人理？
你或许以为只要发条短信说“我想协商还款”，对方就会立刻回应。但现实是银行客服根本不会看你的短信，他们更倾向于通过电话沟通，而且假如你写得不够清楚、不够诚恳，他们甚至会直接忽略你。
我试过好几次发了十几条短信都没回音。后来才知道银行有专门的“协商渠道”，你得找对人、说对话。
2. 短信开头要抓人眼球，不然等于白写
你知道吗？银行客服每天要看几百条短信，假若你开头不吸引人他们根本不会往下看，你要用最短的话表达最强烈的诉求。
比如“您好我是中信信用卡使用者，目前资金紧张期待申请推迟还款，盼回复，”
或是更直接一点“我有债务压力期望能协商还款求帮助。”
3. 短信内容要简明扼要，别玩文字游戏
许多人一写短信就长篇大论，结果反而让客服觉得你在“耍花招”。记住：越简单越有效。
你能够这样写：
“您好我是中信客户，最近收入不稳定期待能协商分期还款，感谢理解，”
或是：
“麻烦您帮我看看有没有协商还款的或许，我现在真的很难。”
4. 要解释本身的困难但别太夸张
说实话若是你写得太惨银行可能将会质疑你是在“装可怜”，你要真实但不过分。
比如：“家里突况收入缩减短期难以全额还款，”
或：“工作变动收入不稳定，期待能够分期化解。”
5. 短信结尾要有请求别只说“谢谢”
许多人的短信最后只是“谢谢”，这在银行看来就是“敷衍”。你要确定表达你的需求，比如：
6. 短信发送时间也很关键
你有没有发现早上9点前和晚上8点后，银行客服比较少。假使你想找一个“时机”发送短信，提议选在中午12点到下午3点之间。
我之前就是在午休时间发的短信，第二天就收到了回复。时间选取也很关键。
7. 短信之后怎么办？别傻等自觉跟进
你以为发完短信就万事大吉了？错！你要自觉跟进。倘使两三天没回音可以再发一条内容要简洁但坚定。
比如“您好上次发的短信您是不是看到了？我真的很需要帮助能否尽快回复？”
或是：“再次打扰期望可以得到您的帮助，万分感谢。”
8. 若是还是没回音换个办法沟通
有时候短信确实不太管用，那就换电话吧。但打电话的时候一定要提早筹备好要说的话。
我之前就是这么做的打了三通电话才找到能应对的人。别怕麻烦多试几次。
数据说话：协商达成率比你想象的高
依照部分调查超过60%的债务人通过协商还款达成，也就是说你不是唯一一个遇到困难的人，也不是唯一一个能解决的人。
而且协商还款不仅能减轻压力，还能避免上征信、作用信用登记。别怕开口主动争取。
生活场景：朋友的经历让我理解沟通真的很要紧
我有个朋友因为信用卡逾期，被催收电话折磨得差点失眠。后来他尝试给银行发短信，起初也没回音。但他没有舍弃持续发了几条最后终于得到了协商的机会。
他说：“其实我就是想说一句‘我愿意还’，但不知道怎么开口。”现在他每个月按期还款，心态也好了许多。
结尾你不是一个人在战斗
别再被债务压垮了你还有机会。只要你愿意开口、愿意沟通，银行也不是冷血的机器。
记住：协商还款不是丢脸的事，而是负责任的表现，别怕大胆去试试。
你还在等什么？现在就着手行动吧。
