嘿朋友你是不是也在分期乐上购物享受着先消费后还款的便利但有时候因为各种起因还款压力变得有点大呢？别担心今天我就来跟你聊聊怎样在分期乐上协商分期还款本金及还款方法分享一下我自身的成功协商经验。
记得有一次我在分期乐上买了一个挺贵的电子产品分期还款的压力让我有些喘不过气来。那时候我每个月的还款金额对我而言是个不小的负担。就在我觉得差不多要崩溃的时候我开始四处打听看有不存在什么办法能缓解一下这类压力。
协商分期还款本金
我熟悉到，分期乐是允许客户协商分期还款本金及还款途径的。那么怎么协商呢？
1. 主动沟通：我首先分期乐的账户，找到了在线客服。我直接告诉他们我现在的还款压力很大，期望能协商一下还款事宜。
- 生活案例：有一次，我告诉客服，因为近期家里装修，开支增大，引起还款能力下降。客服听后，表示理解，并告诉我可以申请协商。
2. 提供合理理由：在沟通时，我尽量提供了合理的理由，比如收入减少、家庭开支增加等让客服明白我并不是故意拖欠还款。
- 个人体验：我那次就详细解释了我的财务状况，客服听后，表示会帮我提交申请，看能否调整还款金额。
3. 耐心等待：提交申请后，我耐心等待了几天，期间也时不时地账户查看进度。
- 成功经验： 分期乐同意了我的申请，将我的还款本金减少了10%，还款期限也相应延长了。
协商还款方法
除了协商本金，还款办法也是可以协商的。以下是我的部分经验：
1. 调整还款期限：我向客服提出，能否将还款期限延长，以减轻每月的还款压力。
- 生活案例：有一次，我因为换了一份工作，收入不稳定，就向分期乐申请延长还款期限，客服同意了我的请求。
2. 改变还款金额：除了延长还款期限，我还能够申请改变每月还款金额。
- 个人体验：有一次，我提出能否将每月还款金额减少部分，分期乐也同意了，只是相应的还款期限也延长了。
3. 灵活应对：在协商期间，我也遇到了若干挑战。比如，有时候客服有可能告诉我，我的申请不符合条件。这时，我不会气馁，而是尝试换一种方法或提供更多的信息。
- 成功经验：有一次客服告诉我我的申请不符合条件，我并木有放弃，而是提供了更多的财务信息，最终成功说服了客服。
总结
通过这些经验，我发现分期乐的协商过程其实并不复杂，关键在于：
- 主动沟通：遇到还款压力时，不要害怕主动找客服沟通。
- 合理理由：提供合理的理由，让客服理解你的困境。
- 耐心等待：提交申请后，耐心等待回复，期间也能够时不时地关注进度。
每个人的情况都不一样，所以在协商期间，也要依据本人的实际情况灵活应对。期望我的这些经验，能帮到你，让你在分期乐上的购物体验更加顺畅。
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责任编辑：马飞-债务顾问
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