分期乐逾期后客服说上征信怎么办

听到客服说上征信第一反应可能是懵圈。别急，先深呼吸！ 你可以冷静地问客服几个问题：

1. “亲，具体是哪个时间点的逾期记录会上征信呀？”
2. “我现在这个逾期情况严重吗？已经上报了吗？”
3. “有没有什么补救措施？”

问清楚具体情况，心里才有底。有时候可能只是客服的常规提醒，或者刚到上报临界点。

想知道自己的征信到底有没有被分期乐“出卖”，最直接的办法就是：自己打印一份征信报告！

方法超简单：带的身份证，直接去当地的人民银行征信中心（或者叫分行营业厅也行）， 告诉工作人员你要打印征信报告，然后交个几块钱工本费（现在很多地方免费了），就能拿到你的完整报告了。这个报告最权威，别信那些网上乱七八糟的查询。

拿到报告后，仔细找找看有没有分期乐的逾期记录。 眼睛可得擦亮点！

万幸！假若你的征信报告上还没看到分期乐的逾期记录，那恭喜你还有机会补救！这时候，你要：

1. 立刻！马上！把钱还清！ 能分期就分期，不能就尽量凑钱还掉。别犹豫！
2. 联系分期乐客服，说明情况，表达歉意，表明你会尽快还款。看看能不能申请“信用修复”（就像文章开头提到的，首次逾期用户可以通过APP提交书面说明并支付200元服务费修复信用，但这需要时效性，得赶紧操作！）。问问客服，还款后能不能确保不上报征信，或者能不能撤销刚上报的记录。
3. 保留好还款凭证！

记住：时间就是金钱，更是信用！ 越早处理，损失越小！

唉，若是不幸，你的征信报告上已经出现了分期乐的逾期记录（比如标注了“逾期60天”）那也不用彻底绝望。虽然麻烦，但还是有办法应对的：

第一步：还钱！还钱！还钱！

这是最最最重要的一步！ 逾期记录的产生，根源在于没按时还款。无论怎么样，先把欠分期乐的钱给还清了。这是修复信用的基础。

还清后，记得跟分期乐客服确认还款状态，让他们更新。

第二步：跟分期乐协商，看能不能开证明

现在你已经还钱了，可以再次联系分期乐客服，态度诚恳地沟通。可以试试申请开一个“非恶意逾期证明”。

怎么说呢？可以这样说：“客服小/姐，我因为[说个真实理由，比如暂时资金周转困难/最近太忙忘了/遇到了点意外情况]，导致分期乐逾期了。我现在已经把欠款全部还清了，非常抱歉给平台带来了麻烦。你看能不能给我开个非恶意逾期的证明？这对我的征信影响太大了。”

能不能开，取决于分期乐的政策和你的沟通情况。有时候，假使只是短期、小额的逾期，态度好，他们可能会通融一下。

第三步：向征信机构反映（要是确实有错误）

倘使你确认自己是按时还款的，或者分期乐上报的记录有误（比如金额不对、时间不对），那你可以向征信机构（中国人民银行征信中心）提出异议申请。

你需要提供证据，比如还款凭证、银行流水、与分期乐的沟通记录等，证明他们上报的信息有误。

征信机构会进行调查核实，若是确认是分期乐的错误，他们会要求分期乐更正信息。

第四步：耐心等待，用时间修复

即使你做了以上所有努力，但只要逾期记录确实被上报了，并且分期乐那边没有撤销或更正，那么这条记录就会在征信报告上保留5年。5年之后，征信机构会自动删除这条记录。

假若你暂时还不上，或者协商无果，那只能先还清欠款，然后保持后续良好的信用记录，耐心等待5年。这期间，更要珍惜信用，不能再逾期了！