二，积极配合调解 如果确认电话是真实的，你应积极配合的调解工作.调解是双方自愿的，你可以表达自己的意愿和诉求，寻求与对方的和解. 调解过程中，你可以提出证据来支持自己的主张，但应注意实事求是，不得伪造或隐匿证据. 三，了解调解结果 如果调解成功，会制作调解书，并送达给双方当事人.调解书具有法律效力。