信用卡的普及，持卡人因各种原因出现逾期还款的情况时有发生。工商银行帮助客户缓解还款压力，特设立了工行信用卡逾期减免流程。该流程旨与客户沟通协商，为其提供合理的减免方案，降低利息和滞纳金负担，助力客户尽快恢复良好的信用记录。减免本金的方法 直接协商:如果你遇到了还款困难，可以直接打电话给工商银行客服，或者去营业网点找他们谈。记得带的身份证、银行卡以及最近的工资条或者其他能证明你经济状况的文件。 在线申请:现在银行也有线上渠道啦！你可以工商银行的手机App，在信用卡管理里找到“减免本金”的选项。