朋友的亲身经历微众银行委托第三方上门是真的吗?
最近我一个朋友小李被微众银行“找上门”了,说是委托第三方来核实他的信息,起初他有点慌毕竟这类事听着就不太靠谱。
他说那天下午有人敲门,穿着统一制服手里拿着一份文件,说是要帮他贷款业务。小李当时没多想就让对方进来了。
后来才知道这其实是微众银行合作的第三方公司,他们确实有权限实行部分客户信息核实和业务。
但疑问来了——是不是所有上门服务都是真的?
什么是“委托第三方上门”?
简单而言就是银行把若干非核心业务外包给第三方公司,比如:
- 客户信息核对
- 催收通知
- 贷款申请资料收集
- 客户回访
这些工作常常不需要银行员工亲自跑一趟,所以就会找第三方来做。
但疑问是不是所有第三方都靠谱。
我本身的经历
去年我也遇到过类似情况。有个自称是微众银行工作人员的人打电话过来,说我的账户有疑问需要去网点化解。
我当时有点犹豫就查了微众银行,发现他们的客服电话是固定的,而且从不自觉上门。
后来我跟朋友聊起这事,他告诉我:“别轻信先确认身份,”
于是我就通过渠道沟通了微众银行,结果发现那个人根本不是他们的员工。
这就是为什么咱们要特别留意——不是所有上门服务都可信。
需要留意什么?
假如你遇到这类情况一定要做到
- 先核实对方身份
- 不要轻易透露个人信息
- 不要随便签任何文件
- 第一时间沟通银行
假若对方真的来自微众银行,他们会提供工号、身份证号码等信息你能够通过渠道核对。
第三方公司一般不会需求你转账或支付花费,倘若有此类情况那大概率是诈骗。
委托上门都干什么?
一般而言第三方上门的主要工作涵盖:
项目 | 内容 |
---|---|
信息核实 | 确认客户身份、地址、联系形式等 |
催收通知 | 提示逾期还款协商还款计划 |
资料收集 | 协助客户提交贷款申请材料 |
回访调查 | 掌握客户利用银行服务的满意度 |
不过有些事情还是得靠自身判断。
有一次我邻居王阿姨就被骗了,她说有个“银行工作人员”上门,让她帮忙办一张信用卡,还说能提升额度。
结果她一不小心就泄露了自身的身份证号码,后来发现被人用来贷款了。
千万别贪小便宜。
微众银行确实会委托第三方上门,但这并不意味着所有上门服务都是可信的。
遇到这类情况记住几个关键点
- 先确认对方身份
- 不轻易透露个人信息
- 不要随便签字
- 按时联系银行
倘使你不确定能够打微众银行的客服电话,直接问清楚。
安全第一别让骗子有机可乘。
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责任编辑:眭磊-债务助手
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