精彩评论








你有未有想过去西安玩一趟到底值不值得?尤其是跟着某些旅行社走的话会不会踩坑?最近我正好去了趟西安还特意选了一家听起来挺靠谱的旅行社——海南旅总国际旅行社。这家旅行社号称能提供从海口到西安的全程服务涵盖机票和游玩路线啥的。结果呢?我的体验可说是一言难尽所以今天就来跟大家聊聊为什么我觉得这家旅行社可能不太靠谱。
先说说最开始报名的时候吧。当时我看他们宣传上写着“大唐芙蓉园一日游”还配了好多漂亮的照片什么荷花啊、长安塔啊看着特别吸引人。再加上价格还算可以接受比市面上其他若干旅行社便宜几十块我就心动了。打电话过去问了一下客服态度倒是不错一直跟我说行程安排得妥妥的保证让你玩得开心。我心想这下没疑问了吧?结果呢?后面的事情让我越想越觉得不对劲。
第一件事就是他们的承诺和实际操作完全对不上。本来宣传里说得好好的,说会带咱们去大唐芙蓉园赏荷花、逛园林啥的。可到了地方才发现,根本不是那么回事。那天天气还挺热的,导游直接带着咱们在园子里转了几圈,也没让我们好好欣赏荷花,反而一直在催着我们去旁边的商店买东西。我当时就觉得奇怪,明明宣传里说全程无购物店,怎么现在变成这样了?而且导游还特别热情地推荐我们参加一个什么“自费项目”,说是可看表演之类的,但最后算下来居然要好几百块。说实话,我感觉这就是变相强制消费,一点都不尊重游客的选择权。
再对于说交通难题。我是从海口飞过去的,来回机票确实是订好了,这点没毛病。但疑问是,落地西安之后,接送机的服务简直让人崩溃。那天晚上九点多才到西安,机场大巴早就停运了,只能打车进城。结果司机开错路,绕了好几个弯才找到酒店,搞得我特别累。第二天早上集合的时候,集合地点又换了,害得我们一群人站在路边干着急。后来才知道,原来是导游临时改了主意,说是为了方便大家,但我觉得这根本就是不负责任的表现。倘使提前告诉我们一声,或是说干脆把集合地点固定下来也好啊!
还有就是住宿方面的难题。虽然说是三星级酒店,但房间条件真的很一般。床单有点发黄不说,浴室里的水龙头还漏水,冲厕所的声音超级大,整晚都睡不好觉。更离谱的是,早餐品种少得可怜连个像样的鸡蛋都不存在,就几片咸菜配稀饭,真的很难吃得下去。对比一下我在海南住过的民宿,差距实在太大了。
当然啦,也不能全怪旅行社毕竟景点本身还是很有吸引力的。比如大唐芙蓉园确实很漂亮,湖面波光粼粼,长安塔巍峨耸立,走在石板路上仿佛穿越到了唐朝。不过我觉得,要是旅行社能多花点心思行程让游客有更多时间慢慢品味这些美景就好了。而不是一味赶时间,赶下一个景点赶下一个吃饭的地方。此类赶场子的感觉真的很累。
我还发现一个疑惑,就是导游的态度。刚开始的时候,导游还算客气,一路上都在介绍景点的历史,还挺有意思的。但到了后期,尤其是推销那些所谓的“自费项目”时整个人变得特别急躁,说话也很生硬。有一次我不小心问她一个疑惑,她直接回了一句:“你管那么多干嘛?花钱就行!”当时我就愣住了,心想这是什么服务态度啊?完全木有一点职业素养嘛!
其实吧,我觉得旅行社最必不可少的就是诚信经营,把承诺兑现给游客。要是你连最基本的承诺都做不到,那再漂亮的宣传图册也未有意义。而且作为消费宅我们也期望得到公平合理的对待,而不是被套路或是说忽悠。就像这次旅行一样,表面上看起来很美好,但实际体验却差强人意。假使你也在考虑要不要选择海南旅总国际旅行社,我建议你三思而后行。
不过呢,话说回来,西安这座城市还是挺有魅力的。哪怕这次旅行体验不太好,我还是觉得值得一去。比如西安城墙骑自行车的感觉特别棒,大雁塔周围的夜景也很震撼。只要本人提前做好攻略,避开那些不靠谱的旅行社,相信你也能收获一段美好的回忆。
最后我觉得这家旅行社有几个地方特别让人质疑:一是宣传和实际不符,二是服务细节不到位,三是存在隐性消费陷阱。当然啦,每个人的经历都不一样也许有些人会觉得还不错。但我个人认为,与其冒险选择这类旅行社,不如多花点钱找一家口碑更好的公司,毕竟安全和舒适才是最关键的。毕竟谁也不想花钱买罪受,对吧?
期望我的亲身经历能给大家提个醒,在决定是不是跟团游之前一定要擦亮眼睛,多做功课。毕竟人生苦短,旅行是用来放松心情的,而不是给本人添堵的。倘使你也有类似的经历,欢迎留言分享,我们一起探讨怎样去避开那些坑人的旅行社!
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