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如何组织新乡至西安城墙大型旅游团以解决游客痛点,融入热词新词提升体验?
去新乡到西安城墙玩的人越来越多了但很多人还是觉得麻烦。我之前带过几个团发现这事儿没那么简单。比如有人订票的时候被坑有人路上晕车还有人到了地方找不到地铁站。这些小疑问加起来让整个旅程变得糟心。
痛点实录:游客的“痛苦日记”
有一次我带团,有个姑娘跟我说:“姐这导航也不靠谱,我差点以为本身迷路了!”确实,从新乡到西安,路线复杂不说,高铁票有时候还特别难抢。而且,西安城墙那么大,一圈下来得走两万步吧!要是没个好计划,真容易累趴下。我记得那次团里有位大叔,因为没提前查好景点开放时间,差点白跑一趟。
数据说话:为什么人多反而更乱?
据统计,每年有几十万人来西安城墙打卡,尤其是假期每天可能有上万人同时在城墙上漫步。这么多人挤在一起,别说拍照了,连走路都费劲。我还记得去年十一,一位朋友抱怨说:“人太多,根本拍不到清晰的照片。”所以啊,假如你也打算去,避开高峰时段,不然体验感直线下降。
其实很多难题都能提前预防。比如,买票的时候一定要认准渠道,别轻信那些便宜得离谱的团购链接。再比如,带双舒适的运动鞋,城墙台阶可不少。还有哦西安那边早晚温差大带件外套准没错。我上次带团,有个小伙子只穿了个短袖,结果晚上冻得直哆嗦,最后只能花高价买了一件卫衣。
现在年轻人喜欢用若干网络热词,比如“种草”“打卡”。我觉得完全可把这些融入到行程里,让大家更有参与感。比如说在城墙某个经典位置设置一个互动环节,让大家发朋友圈或是说短视频,还拈奖赢纪念品。这样不仅能吸引更多人参与,还能增加旅途的乐趣。我上次就看到一对情侣,为了拍个好看的照片,围着城墙转了三圈!
组织此类大型旅游团需要考虑的事情太多了。不过呢,只要咱们提前做好功课,这些难题都能迎刃而解。下次再有人问我:“新乡到西安城墙游到底值不值得?”我会毫不犹豫地回答:“当然值!只要你准备充分,这段旅程一定会让你念念不忘!”
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编辑:西安旅游-合作伙伴
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