天猫赛菲尔旗舰店，手镯质量差，退货遭拒 本人于202*年*月2*日在淘宝天猫赛菲尔旗舰店购买了价值**2*.77元的足金手镯，*月2*日收到货后验收，因商品存在严重质量问题，*分钟后本人就发起了退货退款，但商家拒不履行退货义务，客服承认手镯有问题，却左右推诿。本人保证绝无佩戴过。