核实电话号码:可以通过平安银行的网站或客服热线查询银行的电话号码，并与来电号码进行比对。如果来电号码与号码一致，那么电话的真实性就相对较高。 询问详细信息:在电话中，可以主动询问贷款产品的具体细节，如利率、还款方式、申请条件等。正规的银行工作人员应该能够清晰地解答这些问题。 谨慎提供个人信息:在确认电话真实性之前。