如何干小额贷款业务工作?解决获客难、风控弱,抓住金融科技新风口
大家好,我是过来人,今天想跟你们聊聊小额贷款业务这块的事儿。这活儿看着简单,其实挺不容易的,尤其是获客难、风控弱这些问题一直都在那里杵着。不过嘛,抓住金融科技的新风口,这事也能做得风生水起。
首先啊,你得明白自己是干啥的。像我们做小额贷款的,就是给那些急需钱的小老板或者普通老百姓放贷。他们可能是刚起步的小商铺老板,也可能是刚毕业想创业的年轻人。
我刚开始干这行的时候,真不知道该找谁下手。后来慢慢琢磨明白了,得先搞清楚自己的客户是谁。比如说,你是专门做个体户的,还是专门帮年轻人创业的?要是啥都干,最后反而啥都干不好。
再说了,你得有点本事才行。别老觉得别人不懂,自己就牛。我以前就觉得只要会点话术就行,结果发现人家根本不买账。后来我开始看书、听讲座,还参加了不少培训。说实话,这些真的有用。
现在这个时代啊,没有科技加持,很多事情都玩不转。我建议你可以试试线上贷款,通过手机就能申请,方便快捷。比如你可以在各大平台上推广自己的贷款产品,吸引那些懒得跑腿的人。
风控这事儿吧,我觉得是最关键的。就像我之前说的,不是所有申请的人都靠谱。所以你要学会看人,看他们的信用记录,看他们有没有负债。要是不注意这一点,很可能钱就打水漂了。
老实说,刚开始干这行的时候,我还挺焦虑的。总怕自己搞不定,怕得罪客户,也怕被领导骂。后来我发现,其实只要你用心去做,事情就会慢慢变好。
记得有一次,我接了一个特别难缠的客户,他一会儿说利息太高,一会儿又说手续太麻烦。我当时就想放弃,但后来想想,不能就这么轻易认输。于是我就耐心地跟他解释,最后他终于同意了。这件事让我明白,有时候坚持一下,结果可能会更好。
说到金融科技,我觉得它真的是个小金矿。你看现在,很多人都习惯在网上买东西,网上申请贷款对他们来说也不是什么新鲜事。所以如果你能在这方面下功夫,肯定会有收获。
不过呢,虽然科技很方便,但也不能完全依赖它。毕竟人情世故还是很重要,有时候一个电话、一次面谈,可能比一堆数据更有说服力。
小额贷款这活儿,既要有耐心,也要有点智慧。希望我的这些经验能对你有所帮助。加油干吧,兄弟们!
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编辑:贷款-合作伙伴
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